Что делать и куда жаловаться, если перестали приходить детские пособия?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать и куда жаловаться, если перестали приходить детские пособия?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Меры социальной поддержки семей с детьми и будущих родителей с недавнего времени привязаны к доходам. При принятии решения о начислении выплат уполномоченные органы проводят комплексную оценку нуждаемости, то есть анализируют доходы членов семьи и наличие имущества: недвижимости и транспортных средств. Важна величина среднего дохода на каждого члена семьи — она не должна превышать один или два размера прожиточного минимума в регионе (в зависимости от вида пособия). Кроме того, введено понятие «нулевой доход» — это означает, что в пособии могут отказать, если кто-то из трудоспособных членов семьи не работает и не получает доход без уважительных причин.

Почему для начисления пособий важно материальное положение?

Сроки выплаты пособия на детей от 3 до 7 лет

Право получать выплату на каждого из детей в возрасте от трех до семи лет имеется у законных представителей детей, если при этом среднедушевой доход семьи (сумма средств на одного члена семьи) оказывается меньше прожиточного минимума, установленного по субъекту РФ (по региону места регистрации семьи). Выплата предназначена исключительно для граждан РФ.

Минимальная сумма пособие варьируется в зависимости от региона. В среднем, на каждого ребенке предоставляется 5500 рублей в месяц.

Оформление пособий производится в отделениях Фонда социального страхования, МФЦ или через Госуслуги. Все регионы имеют свои собственные положения относительно сроков оплаты. В целом, этот период выпадает на конец месяца, не позднее 26 числа.

До сих пор в платежах есть задержки, родители по всей стране выражают неудовлетворенность и удивляются, почему пособия для детей от 3 до 7 лет не поступают на счета и карты в срок. Чтобы понять, какова причина задержки конкретно в вашем случае, нужно проанализировать возможные проблемы и действия со стороны родителей.

Почему не пришли деньги — возможные причины

Причины задержек могут отличаться в отдельных регионах Российской Федерации. Если платежи официально утверждены, то расчет производится автоматически. Существует такой вариант, что проблема отсутствия выплаты на детей 3-7 лет кроется в электронной системе расчетов. Ошибки в системе приводят к задержкам – до момента устранения проблемы специалистами.

Также причина может заключаться в том, что у получателя указан неверный банковский счет, ошибка в одной цифре приводит к отказу в начислении средств. Однако это маловероятно, учитывая нуждаемость семей в выплатах.

Распространенная причина задержек для всех регионов – отсутствие денег в местном бюджете.

Первоначально, субсидии на детей от трех до семи лет предоставлялись только работающим родителям. Финансирование осуществлялось из федерального бюджета на основании данных граждан Российской Федерации. Однако в связи с тем, что в стране стало много безработных граждан с детьми этой возрастной категории, было решено назначить пособие всем детям, независимо от того, работают родители, или нет.

Проблема в том, что межбюджетные средства выделены регионам по первому принципу. В результате, возникла ситуация неуплаты и задержек. Пособия были назначены, но средств не хватило на всех, в результате чего некоторые выплаты не поступили вовремя. Сейчас регионы пытаются найти недостающие средства в своих бюджетах для удовлетворения всех запросов.

Для каждого субъекта Российской Федерации эти расходы не планировались, и найти деньги на их покрытие в бюджете – значит, сократить выплаты кому-то еще. Ведутся переговоры с Минфином, чтобы недостающие средства пополнили областной бюджет. Но решение неизвестно.

Могут быть и другие причины, по которым пособие от 3 до 7 лет не дошло до получателя вовремя:

  • отдел социального обеспечения обнаружил в семье заявителя другой доход, превышающий установленный прожиточный минимум;
  • оказалось, что у семьи есть дополнительный доход, и это привело к отказу в поддержке со стороны правительства, поэтому из автоматической базы данных счет семьи был удален.

Возможные причины задержки или невыплаты детского пособия

Выплаты по уходу за ребенком работающие граждане оформляют через работодателя, а он, в свою очередь, через Фонд социального страхования. Нетрудоустроенным родителям эти деньги с 2022 года по всей стране платит Пенсионный фонд, а не соцзащита, как раньше.

Человеческий фактор (ошибки заявителя, работодателя или сотрудников государственных фондов) и временные сбои с электронных базах и системах выведем за скобки — такой риск есть всегда. Остальные возможные причины, почему не пришло пособие на ребенка, разделим на две условные группы:

  • льгота оформляется впервые. В большинстве случаев первый платеж не приходит потому, что либо предоставлен неполный пакет документов, либо в них есть расхождения. Например, по информации ПФР, очень частая причина, указаны банковские реквизиты не заявителя, а другого члена семьи; в результате деньги начислены, ушли, но вернулись из-за того, что счет оказался на другое лицо. Плюс ко всему, социальные выплаты медленно, но неотвратимо переводят исключительно на платежную систему «Мир». Так что прежде чем решать, куда обращаться, если не перевели детское пособие, вспомните и проверьте, не указали ли вы в заявлении неправильный счет или номер карты;
  • льгота оформлена раньше, перечисления идут, а потом с какого-то момента ФСС или ПФР в положенные сроки задерживают выплаты пособия по уходу за ребенком: так случается, если изменились обстоятельства у заявителей или порядок назначения пособия.
Читайте также:  Сколько раз в день банк имеет право звонить должнику по кредиту?

Почему нет выплат по 10000 рублей на ребенка в ноябре 2022 года

Пособия на детей изначально предназначались только для работающих мам и пап. В период пандемии образовалось огромное количество безработных. В конечном итоге пособия ввели для всех, кто подходил по справкам о доходах. Эти сведения нужно было предоставлять за три месяца, предшествующих обращению.

Однако трансферты в регионы были отправлены только исходя из количества работающих родителей. Региональным властям приходится софинансировать выплаты, потому как в бюджетах они изначально не закладывались. Для этого урезаются другие расходные статьи, что сделать непросто и не быстро.

Новые пособия назначаются исходя из семейных бюджетов. При этом учитывать должно не более двух прожиточных минимумов на каждого человека в семье. Для выплат от 3 до 7 лет считается один прожиточный минимум. При назначении в отделах нередко возникает путаница, поэтому разбираться рекомендуется в каждой ситуации в отдельности.

Нужно ли продлевать пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет от соцзащиты

В РФ предусмотрено несколько видов детских пособий, которые устанавливаются всем семьям или только малоимущим. Большая часть назначений адресные. Они устанавливаются на основании имеющихся в органах социальной защиты документов.

Например, пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет выплачивается до наступления определенного возраста ребенка. При этом оформлять его нужно один раз и по достижении возраста год никаких дополнительных документов предоставлять не требуется.

Еще один закон, регулирующий продление пособий от социальной защиты вступил в силу 7 ноября 2022 года. Автоматическому продлению до 1 марта 2022 года подлежат выплаты на первого и второго ребенка, это так называемые «путинские». Повторные заявления не нужно нести тем родителям, чьим детям с 1.10.2022 года исполнилось год или два года.

При этом для выплат до трех-летнего возраста ранее нужно подавать заявление при исполнении возраста один год и в два год

Важно! В настоящее время порядок выплат пособий на детей изменен и действителен до 01.10.2022 даже без обращения.

Что делать, если пособие задерживают

Задержка (или непоступление) ежемесячных пособий до 3 лет на первого или второго ребенка может происходить по нескольким причинам:

  • закончился срок назначения, а новое заявление еще не рассмотрено (или оно еще не подано);
  • проблема на стороне ведомства (например, задержка финансирования для пособий на первенца, закончились деньги по сертификату на второго, сбой или ошибка в системе и т. д.);
  • задержка на стороне банка (смена реквизитов или другие причины).

Что делать, если путинские выплаты не пришли до 26 числа месяца:

  • Следует убедиться, что срок назначения по последнему заявлению еще не закончился (ребенку не исполнилось год, два или три).
  • Также необходимо удостоверится, что не истек срок действия карты, на которую поступали пособия.
  • Если не поступили выплаты из маткапитала, убедитесь, что средства сертификата еще не закончились.
  • Если причина, по которой не поступили деньги, непонятна, то есть смысл позвонить в ведомство и уточнить, почему начисление задерживается.

Что делать если не пришли детские пособия

Как правило, при сложностях с финансированием, органы социальной защиты извещают получателей о возможной задержке. Обычно она не превышает 1-2 месяцев. Как только средства приходят из бюджета, пособия выплачивают в полном размере за все просроченные периоды.

Но если возникает ситуация, что государственные органы не объясняют причин задержки и прошло уже более 2 месяцев, то граждане могут действовать следующим образом.

Для начала стоит обратиться в вышестоящий орган — Министерство труда и социальной защиты субъекта, а при его бездействии — Минтруд России. При отсутствии реакции можно подать жалобу в Прокуратуру соответствующего уровня (района, города, области). Крайний случай — подать заявление в суд.

Если же пособие выплачивает работодатель, то на него можно воздействовать, подав заявления в:

  • инспекцию по труду;
  • органы ФСС;
  • прокуратуру;
  • суд.

Пути воздействия на органы ФСС при участии вашего региона в пилотном проекте остаются: вышестоящий орган ФСС, Прокуратура или суд.

Шаг 3: Как и куда отнести бумаги?

Для оформления ежемесячного пособия до 1,5 лет все собранные документы вы должны передать в отделение соцзащиты по месту жительства (для неработающих), а для работающих — ответственному лицу организации, в которой вы работаете. Первый вариант посложнее из-за неточностей в расписании, составе документов (часто работники называют либо неполный список, либо требуют что-нибудь ещё) и очередей.

Также можно выслать все бумаги по почте, перед этим удостоверившись в правильности и полноте всех составляющих, а также направить документы через сайт государственных услуг. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте госуслуг, заполнить соответствующее заявление и приложить сканы документов. Доступен подобный способ для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и некоторых других городов, но в дальнейшем такая услуга станет ближе и для городов поменьше.

Читайте также:  Новогодние праздники в РФ в 2023 году продлятся с 31 декабря по 8 января

В заключение хотелось бы вспомнить про человеческий фактор. Все мы наслышаны историй о работниках бюджетной сферы, и они не лишены под собой оснований. Не бойтесь в таких случаях переспросить лишний раз: с них не убудет, а вы не потратите время на перезаполнение документов или неоднократные попытки их сдать.

В РФ государство оказывает социальную помощь разным категориям населения страны. Вместе с тем действующую в настоящее время систему выплаты таких пособий можно назвать достаточно запутанной. Объясняется это просто. Регулируется она различными нормативными документами, и из-за этого как раз и возникает путаница – как в порядке проведения платежей, так и в сроках их выплат.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОСОБИЕ НЕ ПРИШЛО В СРОК?

Ждать платеж на следующий день после закрытия электронного больничного не следует. Разумно отсчитать 15 дней. Скорее всего, в течение этого времени вы получите страховое обеспечение от ФСС.

Предпринимать активные действия нужно, когда все сроки прошли, а пособие так и не перечислено.

Наиболее частые причины задержки платежа:

работодатель не передал (передал не вовремя) сведения в Фонд

работодатель передал в ФСС не все сведения или сведения с ошибкой. Фонд сформировал работодателю извещение. На исправление сведений работодателю дается еще 5 рабочих дней, а после этого – еще 10 дней дается ФСС для начисления и оплаты

порядок зачисления средств в банке предусматривает более длительный срок.

Например, держателям карт платежной системы «МИР» (если выбран способ получения по номеру карты МИР) денежные средства поступают в тот же день, когда ФСС перечислил выплату в банк.

Если зачисления производятся по номеру расчетного счета, то выплата поступит не ранее следующего рабочего дня, иногда до 3 дней. Все зависит от условий и работы банка.

Почтовый перевод можно получить в почтовом отделении в течение 7 рабочих дней с даты перечисления средств

Если вы не видите в личном кабинете в разделе «Пособия и выплаты» документа, это значит, что работодатель НЕ передал сведения в региональное отделение Фонда. Обращайтесь к работодателю для выяснения причины.

НАПОМИНАЕМ! ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ ПО УХОДУ ЗА РЕБЕНКОМ ДО 1,5 ЛЕТ осуществляется региональным отделением ФСС с 1 по 15 число месяца, следующего за месяцем, за который выплачивается такое пособие, т.е. за предыдущий месяц. (закрепление постоянной даты для перечисления средств законодательством не предусмотрено). Когда будет известна более точная дата, мы всегда публикуем это в своих новостях. Смотрите наши новости.

Как родственники мобилизованного могут получить его зарплату

Гражданин, призванный по мобилизации, будет получать ежемесячное пособие на основе окладов по воинскому званию и должности, различные надбавки, связанные с условиями службы, и страховые выплаты в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих».

Деньги военнослужащего зачисляются на его личный счет. Далее он может по своему усмотрению перевести часть или все деньги членам своей семьи. Чтобы это сделать, следует оформить в банковском приложении автоматический перевод денежных поступлений на счёт родственника. Перевод по системе быстрых платежей (СБП) позволяет переводить до 100 тыс. рублей без комиссии.

Специалисты советуют заранее подключить данную функцию, так как пользоваться смартфонами в воинской части запрещено.

Соцзащита: какие пособия в ней выплачивают

Пособие до 16 лет для матерей, которые воспитывают детей самостоятельно, государство выплачивает в большем размере по сравнению с обычной ставкой для полных семей. Для этого достаточно доказать отсутствие у ребенка отца (чаще всего используют справки из ЗАГСа и о составе семьи). Остальные пособия вы можете получить в том же порядке, как и для полной семьи. Немного корректируется лишь список документов. Дополнительно матери-одиночки обеспечиваются следующим:

  1. Прежде всего, получите свидетельство о рождении в ближайшем ЗАГСе. Там же вам должны выдать справку ф24, которая подтверждает факт появления у вас малыша.
  2. Выписка из трудовой книжки, где указано последнее место работы.
  3. Справка на имя второго родителя, что он ранее не оформлял это пособие (получается также в соцзащите).
  4. Выписка состава семьи из домовой книги (необходимо засвидетельствовать тот факт, что вы проживаете с ребенком вместе).
  5. Копии и оригиналы паспортов родителей (их могут заменить удостоверения личности – в них нужно поставить штамп о наличии вида на жительство, или документы о получении статуса беженца).
  6. СНИЛС обоих родителей.
  7. Данные об открытии лицевого счета в банке для социальных выплат.

Назначенное пособие не поступило вовремя: что делать?

Еще три-четыре года назад задержка с выплатой детских пособий была привычной. Сегодня государство ужесточило ответственность должностных лиц за нарушение сроков выплаты социальной помощи на детей, поэтому зачисления в основном производятся своевременно, и если получателю пособие не поступило в срок, для этого, скорее всего, есть уважительные причины. Самая частая причина – несвоевременное финансирование из федерального в нижестоящие бюджеты.

В ситуации, когда получателей не проинформировали о задержке выплат заранее, и не сообщают о ее причине, надо обратиться в региональное министерство труда и соцзащиты. Если реакция не последует, можно обратиться в Минтруд РФ. При отсутствии результата и в этом случае, следует писать заявление в прокуратуру или в суд.

Возможны случаи приостановки выплаты в связи с утратой актуальности документа, входящего в обязательный пакет документов на предоставление пособия. В этом случае следует обратиться к специалисту соцоргана и обновить необходимый документ, после чего выплата будет возобновлена, с возмещением упущенного периода.

Какого числа начисляют детские пособия ежемесячные по уходу за ребёнком

Данное пособие может быть назначено не только матери, но и отцу, бабушке и другому родственнику, кто будет фактически осуществлять уход за ребёнком. Единственное, бабушка получит деньги, только если она работает, или если мать ребёнка умерла или находится в тюрьме. В других случаях пенсионерки не могут получать пособие по уходу за ребёнком.

Пособие выплачивается в 2 этапа – до достижения малышом полутора лет и до исполнения ему возраста 3 лет. Оформленное по месту работы пособие будет составлять 40% от среднего дохода получателя. В УСЗН сумма будет начислена в минимальном размере – 3065 рублей 69 копеек за первого ребёнка и 6131 рубль 37 копеек – за второго, третьего и каждого последующего ребёнка.

Выплата от работодателя поступит на счёт в день зарплаты, пособие от УСЗН может регулярно начисляться в любой день месяца, в зависимости от решения местных властей.

Как выдавать детские пособия по новым правилам

С 1 мая некоторые пособия надо перечислять на карты «Мир». Какие организации должны следовать новым правилам, на какие пособия они распространяются, рассказала Татьяна Лотоцкая, руководитель Департамента организации обеспечения страховых выплат Фонда социального страхования РФ

Какие пособия нужно перечислять на «Мир»

По новым правилам с 1 мая пособия нужно перечислять только на карты «Мир». Каких выплат касаются новые правила?

На карту «Мир» надо переводить все пособия сотрудникам, у которых есть дети [п. 4 перечня, утв. Постановлением Правительства от 01.12.2018 № 1466]. Например, пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком.

Для пособий по временной нетрудоспособности тоже нужно использовать карту «Мир»?

Зависит от того, кому назначили выплаты. По общему правилу пособие по временной нетрудоспособности можно перечислять на любую карту. Например, Visa, Maestro, Mastercard.

Причем, даже если заболел ребенок, пособие компания не обязана выплачивать на карту «Мир». Исключение – «физики», которые пострадали от радиации в Чернобыле, на Семипалатинском полигоне или от сбросов в реку Теча.

Таким сотрудникам пособие по временной нетрудоспособности требуется перечислять на карту «Мир».

Кто должен перечислять пособия на «Мир»

Какие организации должны перечислять пособия на карты «Мир»?

Все, ни для кого нет исключений. Все организации обязаны выплачивать пособия на карты «Мир». Правила распространяются как на бюджетные, так и коммерческие организации. Причем не важно, участвует компания в пилотном проекте ФСС о прямых выплатах или нет.

Компании, которые участвуют в пилотных проектах, не выплачивают пособия сотрудникам напрямую. Получается, что новые правила на них не распространяются?

Нет, это не совсем так.

В пилотных регионах сотрудники получают пособия напрямую от ФСС. Но работодатель передает в фонд все документы, которые необходимы для выплат. В частности, реквизиты, куда следует перечислить деньги, один из которых – номер карты «Мир». Поэтому сотрудники компаний в пилотных регионах также должны оформить карты «Мир». Это даст им возможность получать пособия на детей на банковскую карту.

ФСС сможет увидеть, что компания – участник пилотного проекта отразила в документах карту сотрудника неверного типа? Например, Visa или Maestro.

Нет, у ФСС нет такой информации.

В документах, которые работодатель передает в фонд, в том числе в электронном виде, можно отражать только номер карты «Мир». Если компания ошибочно напишет номер карты, например, Visa или Maestro, фонд это проверить не сможет. Ведь о том, какого типа карта привязана к банковскому счету «физика», знает только банк-эмитент.

Работник получит пособие, если компания решит перечислить его не на карту «Мир»?

Да, у работника будет возможность получить пособие. Выплату можно получить, если ее перечислили на банковский счет без привязки к карте. Если же пособие перевели не на ту карту, банк задержит зачисление и уведомит об этом «физика».

В таком случае у сотрудника два варианта: в течение 10 дней забрать деньги наличными в кассе банка или же предоставить реквизиты другого счета, к которому открыта карта «Мир» [приложение № 13 к положению, утв. ЦБ 19.06.2012 № 383-П].

Комментарий УНП

На практике банки пока не блокируют переводы детских пособий на Visa, Maestro, Mastercard и т. д. Но в любой момент кредитные организации могут начать это делать, поэтому безопаснее, чтобы сотрудники обзавелись картами «Мир».

Как заставить сотрудников перейти на новые карты

По новым правилам у каждого сотрудника, который получает детские пособия, должна быть карта «Мир». При этом по ТК именно сотрудник выбирает способ, которым хочет получать деньги от работодателя.

Получается, что новые правила выплаты пособий противоречат ТК?

Нет, никаких противоречий нет. По ТК работник выбирает, в какой банк работодатель будет перечислять ему зарплату и иные выплаты, в том числе и пособия [ст. 136 ТК]. Большинство банков выпускают карты «Мир».

В регионах, где действует пилотный проект, ФСС использует специальную технологию, по которой перечисляет пособия только по номеру карты «Мир». В таком случае пособия доходят до получателя значительно быстрее, чем при перечислении по номеру банковского счета.


Похожие записи:

Оставить Комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *