Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обращение за выплатой по ОСАГО после ДТП». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При расчете суммы компенсации после ДТП специалисты «АльфаСтрахование» руководствуются такими факторами, как размер урона имущества потерпевшего, степень причиненного вреда здоровью и жизни. Следовательно, объем возмещения зависит от того, кто или что именно пострадало в ДТП, и насколько серьезным оказался ущерб.
- Немедленно остановиться и включить аварийный сигнал.
- Обозначить место ДТП, выставив знак аварийной остановки, как требуют Правила дорожного движения.
- Осмотреть место аварии. Если есть пострадавшие, вызвать скорую медицинскую помощь через оператора службы 112.
- Помните, что ДТП можно оформить по Электронному Европротоколу через Мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобаил», если:
- в ДТП участвуют только 2 ТС;
- оба водителя имеют действующий полис ОСАГО и подтвержденную учетную запись на Госуслугах;
- нет жертв и пострадавших;
- иное имущество не пострадало, в том числе инфраструктура (столбы, деревья, заборы и т.д.);
- ущерб транспортным средствам составил менее 400 тыс. руб.;
- между участниками ДТП нет разногласий, кто является виновником.
В данном случае необходимо оставаться на месте ДТП и действовать согласно инструкции по оформлению аварии в приложении. Освободить место ДТП можно только после того, как в приложении будут добавлены фото места и расположение ТС.
- Если ущерб превышает 400 тыс. руб., есть жертвы и пострадавшие, разногласия между участниками аварии, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Они должны зафиксировать факт ДТП и составить его схему, принять объяснения от обоих водителей.
Если Ваш автомобиль повредили неизвестные вам лица
- Вызвать представителей полиции по номеру 112.
- Прибывшие сотрудники зафиксируют событие, произведут осмотр места происшествия, выдадут талон-уведомление о принятии заявления и постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела, справки по формам, установленным органам МВД, подтверждающие данный факт, с перечнем повреждений, полученных застрахованным ТС, а также содержащие другую необходимую информацию.
- По результатам рассмотрения заявления полиция выносит решение, документы по которому необходимо получить в отделении полиции в дальнейшем.
- Покинуть место происшествия можно по решению полиции.
От чего зависит размер выплаты
При расчете суммы компенсации после ДТП специалисты «АльфаСтрахование» руководствуются такими факторами, как размер урона имущества потерпевшего, степень причиненного вреда здоровью и жизни. Следовательно, объем возмещения зависит от того, кто или что именно пострадало в ДТП, и насколько серьезным оказался ущерб.
Если в происшествии пострадало исключительно транспортное средство, то «АльфаСтрахование» компенсирует убытки натуральным способом. То есть восстановит первоначальное состояние автомобиля, мотоцикла и другой техники. Размер возмещения будет зависеть от стоимости услуг автосервиса и запчастей (устанавливает эксперт СК). При уничтожении ТС страховая компания перечислит максимальную сумму выплат, предусмотренную законом.
Если в ДТП пострадал человек, то в расчет берется не только ремонт ТС, но и тяжесть полученных травм. Для этого специалисты «АльфаСтрахования» обращаются в медицинское учреждение, где проходил лечение пострадавший. При этом учитывается, была ли потерпевшим утрачена трудоспособность, наступила ли инвалидность в результате ДТП. Если в аварии погибли люди, то для компенсации учитываются расходы на их погребение и др.
Получить достаточную сумму выплат по ОСАГО возможно при условии предоставления полного пакета документов и доказательств (п. 9. ст. 12 закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании…»).
Как проверить полис на подлинность
Если участник ДТП предоставляет компании фальшивый документ, то выплаты компенсаций не происходит и водителю приходиться брать на себя все финансовые затраты.
Не подлинным считается как напечатанная подпольно типографская подтелка, так и похищенный из официальной организации бланк.
Существует три способа проверить полис ОСАГО на достоверность:
- Визуальный контроль:
- Документ (Рисунок 1) имеет нестандартный формат (больше листа А4 на 1-1,2 см);
- на всю поверхность бланка нанесен микроскопический сетчатый голубой орнамент с зеленоватым оттенком;
- на свету должны просматриваться водяные знаки с гербом РСА;
- на тыльной стороне листа присутствует выразительная полоска шириной 2 мм с металлическим напылением;
- типографская краска бланка устойчива к трению, не оставляет следов;
- тактильно ощутимая объемность десятизначного номера в верхнем правом углу листа (Рисунок 2).
- Контроль официальных прав организации по выдачи полиса. Агентство обязано предоставить разрешение о праве на составление договоров ОСАГО по первому требованию клиента. Важно обратить внимание на срок действия лицензии. Кроме того, владелец автомобиля может попросить предоставить лицензию отдельного представителя страховой компании, которая будет одновременно являться удостоверением его легальной деятельности.
- Проверка номера полиса в интернет-базе РСА. Достаточно ввести в специальное окно десятизначное значение с правого верхнего угла документа. Услуга бесплатна и доступна всем пользователям (Рисунок 3).
Часто задаваемые вопросы по оформлению ОСАГО
Максимальная страховая сумма в «АльфаСтрахование»
Сделайте оплату банковской картой Visa, Mastercard или Мир. Ввести запрашиваемую сервисом информацию из следующих документов Паспорт страхователя и владельца автомобиля, водительские удостоверения всех допущенных водителей, Свидетельство о регистрации ТС или Паспорт транспортного средства ПТС , действительная диагностическая карта. Надежно Оплата ОСАГО происходит напрямую на сайте страховой компании.
Найти отделение обслуживания АльфаСтрахование так же можно на официальном сайте компании.
| н/п | Город | КТ для ТС | Базовый тариф |
| 1 | Москва | 2 | 5436 |
| 2 | СПБ | 1,8 | 5436 |
| 3 | Новосибирск | 1,7 | 5164 |
| 4 | Екатеринбург | 1,8 | 4108 |
| 5 | Казань | 2 | 5436 |
| 6 | Нижний Новгород | 1,8 | |
| 7 | Челябинск | 2,1 | 5382 |
| 8 | Самара | 1,6 | 4109 |
| 9 | Омск | 1,6 | 3912 |
| 10 | Ростов-на-Дону | 1,8 | 5291 |
Причины отказа в выплатах
Безаварийное вождение очевидным образом снижает коэффициент страхового полиса. Каждый год без ДТП позволяет сэкономить определенный процент, так по достижению срока в 10 лет без проблем на дорогах тариф ОСАГО в Альфастраховании может быть снижен на 50%.
- , позволяющий уменьшить цену полиса для аккуратных водителей.
- Территориальный коэффициент, устанавливаемый в разных регионах страны.
- Срок действия договора.
- Коэффициент, устанавливаемый за мощность двигателя в автомобиле.
- Коэффициент, который начисляется за возраст и стаж водителя.
- Условия подписания договора страховки (с ограничением и без них).
- Особые условия эксплуатации ТС (наличие или отсутствие прицепа).
Можно ли внести изменения в полис е-ОСАГО?
Расчет страховки Альфастрахование
В случае увеличения стоимости необходимо сделать оплату разницы в цене.
Мне нужно распечатать е-ОСАГО, который пришел на почту. Отметим, что это был далеко не финальный процесс в споре со страховой компанией. Далее был сбор документов для подачи ответного иска с целью взыскать со страховой компании судебные издержки, ни на одно заседание которого представители «АльфаСтрахования» также не явились.
АльфаСтрахование Отзывы о Страховой выплате ОСАГО, отзывы реальных клиентов об услуге
АльфаСтрахование — все офисы и филиалы страховой компании на карте, телефоны и адреса, режим и время работы отделенийУказав эти данные, узнав размер страховой премии и оплатив их удобным для вас способом, вы получаете полис, который защитит вас от расходов на предстоящий год в случае ДТП. Копии закрытых больничных, заверенные печатью медучреждения или работодателя. Если салон поврежденного автомобиля стал легкодоступным для вандалов (не работают замки на дверях или выбиты стекла), владелец обязан обеспечить его доставку в гараж или на охраняемую автостоянку (п. 10.2.3 Правил страхования).
Заявление по ПВУ ОСАГО – прямое возмещение убытков
Если один или оба автомобиля оснащены прицепами, то считается, что в аварию попало два автомобиля (то есть в таком случае также возможно прямое возмещение убытков).Если ущерб был нанесен только транспортным средствам.
Если был причинен вред здоровью какой-либо стороне, то прямое возмещение убытков невозможно.Также прямое убытков невозможно в следующих случаях — был нанесен ущерб имуществу, которое находилось во время ДТП в автомобиле, был нанесен ущерб городском имуществу и так далее.Если отсутствует обоюдная вина водителей (то есть имеется пострадавшая сторона и виновник аварии). Вина может быть установлена по обоюдному согласию; также для установления виновника аварии могут быть привлечены сотрудники ГИБДД, специальные независимые эксперты и так далее.Если у обоих водителей есть действующий полис ОСАГО, а страховая компания не лишена лицензии на выдачу страховок ОСАГО.
Не подлежат оплате следующие ситуации
- Нефизический ущерб (моральный урон), возможная выгода, потерянное рабочее время и прочие потери, в том числе и коммерческие риски страхователя, произошедшие в результате страхового случая.
- Повреждение любого имущества, находящегося в момент наступления случая в ТС.
- Ущерб по естественным причинам (коррозия, простой), в ходе рабочего использования оборудования, если данное оборудование не включено в комплектацию изготовителем или не застраховано отдельно.
- Ущерб всему дополнительному инвентарю, инструментам, средствам спасения в аварийной ситуации, декоративной отделке кузова и салона, если таковой не устанавливался изготовителем или не страховался отдельно.
- Урон при хищении или повреждении бортовой автомагнитолы, в случае оставления панели передней съемной в данном транспортом средстве в момент отсутствия водителя.
- При утере или хищении государственных знаков регистрации.
- Повреждение колес и дисковых аксессуаров без повреждения технических узлов транспортного средства.
- Урон при незначительном повреждении эмали кузова, без деформации и повреждения самой детали кузова.
- Ущерб от сколов остекления кузова, источников света, указателей поворотов, трещины, полученные в результате резкого перепада температур на остеклении, приборах освещения ТС, без явных следов механического повреждения, если данные источники рисков не были обусловлены ранее при заключении страхового договора.
- Утрата любым способом ключей зажигания, брелоков, элементов цифровой электроники управления и активации типа карт и чипов.
- Любое оборудование и запасные части ТС, а также детали, находящиеся вне ТС в момент наступления страхового случая.
- Хищение запаски, кожуха запаски, произошедшие без нанесения ущерба непосредственно ТС.
- Вред любой степени, причиненный ТС или потерпевшим, при использовании ТС третьими лицами, не имеющими на это прав.
- Урон имуществу, причиненный хищением отдельных механических агрегатов, деталей и частей и прочего оборудования, при нарушении правовой сферы третьими лицами, если данное ТС не имело в договоре страхования риска «Хищение».
Как узнать сумму и статус рассмотрения дела
Узнать текущий статус выплаты можно в личном кабинете на официальном сайте АльфаСтрахования (Сервис — Статус рассмотрения страхового события). В случае одобрения поданного заявления здесь отобразится сумма выплаты.
Федеральный закон «Об ОСАГО» предусматривает 2 формы компенсации причиненного вреда: натуральное возмещение и денежная компенсация. В приоритете стоит ремонт автомобиля, выплата допускается только в исключительных случаях. Максимальная сумма компенсации составляет 400 000 руб. для имущественного вреда и 500 000 руб. — для вреда здоровью. Сроки выплат зависят от ситуации, но перевести средства или дать направление на ремонт компания должна в течение 20 дней. Решение компании об отказе в возмещении вреда может быть обжаловано в досудебном или судебном порядке.
Компания имеет целый ряд преимуществ, позволяющих сделать выбор в ее пользу.
Полис КАСКО стоит оформить в АльфаСтрахование, т.к. компания:
- пользуется большой популярностью на рынке страхования;
- имеет множество положительных отзывов от клиентов;
- предлагает программы, по которым выплаты могут производиться без предоставления справок;
- при оформлении договора с франшизой, расходы на полис сокращаются до 30%;
- существует возможность оформления документов онлайн, не выходя из дома. Это экономит время и повышает качество услуг;
- приложение « АльфаСтрахованиеМобайл» позволяет оповестить компанию о произошедшем ДТП и отследить срок рассмотрения заявки. Оно позволяет сделать экстренный звонок.
Сервисный пакет VIP-уровня «Ключи на капот», позволяет не тратить время на поиски нужных автомастерских. Клиенту достаточно просто отдать ключи от неисправной машины и документы представителю АльфаСтрахование и дождаться ее возврата в исправном состоянии.
Если полученная информация была полезной, ставьте лайки, оставляйте комментарии. Подписывайтесь на обновления, чтобы быть в курсе всех событий страхового рынка. Онлайн-юрист по страхованию поможет решить любые возникшие вопросы. Чтобы записаться на бесплатную консультацию, необходимо заполнить специальную форму.
КАСКО в «АльфаСтрахование» — Стоит ли оформлять полис?
КАСКО от «АльфаСтрахования» — это надежная программа для защиты автотранспортных средств. Компания предлагает большой ассортимент пакетов услуг, каждый из которых адаптирован под желания и требования клиентов.
Оформляется КАСКО быстро и не требует больших усилий. Сделать это можно, как через территориальные отделения страховой фирмы, так и через онлайн сервисы.
«АльфаСтрахование» является одной из крупнейших компаний страховой сферы, у нее высокий рейтинг и большой процент выплат, что дает гарантии клиентам фирмы на соблюдение всех обязательств и условий полюса.
Заключая договор, автовладельцу необходимо внимательно изучить все нюансы договора, так как при возникновении страхового случая, мелкие незамеченные нюансы, могут вылиться в большие проблемы.
Подводя итог, можно отметить, что добровольным продуктом КАСКО в «АльфаСтрахование» пользуются многие автолюбители. Обеспечить качественной защитой можно как кредитный автомобиль, так и приобретенный за счет собственных сбережений.
Сформировать расчет можно дистанционно, на официальном сайте страховщика. Если по каким-либо причинам получить расчет не получается, то всегда можете заказать бесплатный звонок сотрудника компании и получить всю необходимую информацию, исходя из собственных условий.
Какие бонусы имеет владелец электронного полиса при безаварийной езде
Для каждого автомобилиста при покупке полиса автострахования рассчитывается класс безаварийности. Согласно этому показателю определяется убыточность водителя для страховой компании. Чем больше аварий совершает страхователь за годовой период защиты, тем меньший класс он «зарабатывает».
Самому меньшему классу соответствует высокий коэффициент, который увеличивает стоимость страховки в несколько раз. Это считается своего рода наказанием за неаккуратное вождение. Если же автовладелец не совершает ДТП за страховой период, то он повышает свой класс, соответственно понижая коэффициент КБМ.
Чем меньше коэффициент бонус-малус, тем больше будет скидка. Этот вид поощрения и наказания един для всех водителей, купивших полис онлайн и лично в офисе.