Как добавить дополнительный багаж в самолет Азимут

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как добавить дополнительный багаж в самолет Азимут». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Не все можно загрузить в зарегистрированный багаж. Кое-что пригодится прямо в процессе перелета – от документов до удобной подушки для сна. А ведь есть еще техника, которую желательно не отправлять в грузовой отсек, так как там она может разбиться. Все, что легко ломается, тоже хочется иметь при себе, чтобы исключить случайные поломки во время транспортировки.

Таблица общих условий провоза

Во всех тарифных планах независимо от времени приобретения билета или бронирования можно взять с собой ручную кладь. Главное – чтобы она укладывалась в определенные авиакомпанией параметры.

Класс	Код брони	Наличие багажа
Легкий	T, U, V, X	Нет
Выгодный	Q, O	23 кг, 1 шт
Оптимальный	N, M, L, K
Свободный	G, E, B, Y, H
Комфорт	W, S	23 кг, 2 шт

Что можно взять в салон

Каждый пассажир может захватить с собой:

• Еду. Заранее порезанным и упакованным бутербродам никто не препятствует. Стоит помнить, что нож для резки не разрешат, поэтому все следует нарезать перед поездкой.
• Детское питание. «Азимут» допускается брать на борт все необходимое для ребенка, который едет вместе с туристом. Допускается взять столько молока, воды и смеси, сколько потребуется малышу во время перелета. Это бесплатный багаж, который не придется дополнительно оплачивать или регистрировать. Нужно показать его проверяющим сотрудникам.
• Лекарства. Только в случае, если у человека есть соответствующая бумага от клиники с подписью врача, что ему может потребоваться микстура или таблетки во время перелета.
• Пресса и книги. Если это помещается в заранее установленные нормы по размерам и массе, никто не будет препятствовать. Можно свободно читать весь полет.

Кроме того, есть возможность приобрести духи или алкоголь в магазинах беспошлинной торговли. Они находятся после стойки регистрации на рейс и пункта досмотра. Но есть два важных условия :

• Их нельзя открывать и употреблять до выхода из аэропорта при прибытии.
• Они должны быть запакованы в закрытый пакет и опломбированы в магазине.

Если багаж потеряли или испортили

Если чемодана нет, то нельзя просто уходить. В зоне выдачи есть специальная стойка для розыска потерявшихся вещей.

Там специалисты помогут составить подходящее заявление с подробностями и специальный акт. После составления бумаги отдаются сотрудникам, и начинается внутреннее расследование с целью найти пропажу. Если в течение 21 дня не нашелся груз, то можно составлять претензию и требовать с компании возмещения.

То же самое следует делать, когда багаж испортили во время полета. Если сумка подъезжает на ленте, но издалека видно, что она сильно деформирована – это повод подробно ее осмотреть и написать соответствующую бумагу руководству.

Но это касается застрахованного груза. Если в тариф не входит страховка, то и возмещать авиакомпания не поторопится. В случае отсутствия страхования перевозчик будет нести только ограниченную ответственность. Сумму возместят, но в значительно меньшем объеме.

Для пассажиров с детьми

Для этой категории путешественников компания «Азимут» правила перевозки ручной клади утвердила следующие:

• Дети имеют право на ручную кладь, как и взрослые. Ее вес не должен выходить за пределы 5 или 10 кг в зависимости от тарифа.
• На борт разрешается взять переносное устройство для младенца, личные вещи: воду, детские каши, пюре, смесь, средства по уходу, игрушки.
• Коляска сдается бортпроводнику перед посадкой. Забрать по прилете ее можно либо на багажной ленте своего рейса, либо у сотрудника аэропорта в специальном помещении. Платить за транспортировку коляски не нужно. Этот момент касается и инвалидных кресел.

Правила перевозки животных

Компания не запрещает перевозить с собой животных, но строгие правила регламентируют перевозку животных. При этом пассажиры сдают животных в качестве зарегистрированного багажа, или берут с собой как ручную кладь. Сотрудники компании в праве отказать пассажирам в перевозке животного, если условия не были заранее обговорены. Ситуации, при которых авиакомпания отказывает в перевозке животного на борту самолета:

• Пассажи не согласовал при регистрации места о перевозке животного, или регистрация не была подтверждена сотрудниками компании;
• Пассажир взял на борт не то животное, которое указано во время регистрации;
• Пассажир не предъявляет документацию о разрешении перевозки животного на борту самолета, которая получена во время регистрации;
• Пассажир не оплатил согласно тарифу перевозку животного на рейсе;
• Животное проявляет опасное, или беспокойное поведение непосредственно перед посадкой на борт;
• Хранилище для животного не соответствует мерам безопасности, или размерам;
• Животное опасное для других пассажиров.

Животные, которые допускаются к перевозке на самолете:

• Кошки;
• Собаки, в том числе и собаки-кинологи, или собаки-поводыри, которые перевозят бесплатно);
• Птицы.

Список неразрешенных для перевозки животных:

• Рыбы, или другие животные, которые обитают в воде;
• Грызуны;
• Насекомые;
• Пресмыкающиеся;
• Животные с заболеваниями, или тем, которые находятся в опыте;
• Собаки, которые относятся к брахицефальным породам.

Дополнительные сборы за багаж и ручную кладь

В декабре 2021 года тарифной политикой компании предусмотрены следующие виды тарифов и сборов:

1. Доплаты за превышение установленных норм:
   ручной клади для тарифа «Легкий»: 399 руб./5 € за место;
2. веса (более 23 кг, но не более 32 кг) или размера (свыше 203 см) багажа: при онлайн-оплате – 3 тыс. руб./39 €, при оплате в агентствах – 3,5 тыс. руб./46 €;
3. количества мест (каждое второе и последующие) – 3,5 тыс. руб./46 €.
4. Спортивное оборудование: 3,5 тыс. руб./46 € – в случае превышения количества мест или веса (более 23 кг, но не более 32 кг).
5. Перевозка животных в салоне самолета: от 3,5 тыс. руб./46€ до 5 тыс. руб./69 € в зависимости от времени оформления.
6. Перевозка тяжеловесных или негабаритных вещей: 70 тыс. руб./93 €.

В случае превышения нескольких норм бесплатного багажа доплаты суммируются.

Подлежат бесплатной транспортировке:

• собаки-проводники, сопровождающие пассажиров с ограниченными возможностями;
• собаки кинологической службы;
• инвалидные и детские коляски, используемые пассажирами.

В настоящее время авиакомпания предоставляет информацию по 5 тарифным планам, действующим в рамках эконом-класса:

• «Легкий». Пассажир не может взять на борт багаж (допустима только ручная кладь) и вернуть деньги за билет.
• «Выгодный». Билет возврату не подлежит, но есть возможность провозки багажа до 23 кг на человека.
• «Оптимальный». Разрешен провоз багажа. Возврат стоимости билета возможен с учетом вычета комиссии.
• «Свободный». Пассажир имеет право на перелет с багажом. Отказаться от билета перед вылетом можно с возмещением полной его стоимости.
• «Комфорт». Повторяет условия тарифа «Свободный», однако клиент получает более удобные условия: место впереди салона с большим расстоянием между сиденьями и питанием (этой услуги нет в других тарифах).

Ирина, 34 года: «Уже несколько раз пользовалась услугами этой авиакомпании. Самолеты новые, что очень радует. Не понравилась только грязь в салоне. Персонал очень вежливый».

Виталий, 27 лет: «Из неудобств только маленькое пространство между сиденьями. А так все замечательно для такой низкой стоимости. За весь полет один раз предложили газировку на выбор. Воду можно было попросить в любое время».

Ольга, 40 лет: «Бронировала и покупала билеты на сайте «Азимута». Удобно и понятно! На маршрут-квитанции написано, что включено в стоимость билета. Вылетели из Краснодара в Питер без задержек».

Ниже приведены отзывы пассажиров, воспользовавшихся услугами авиакомпании «Азимут» в 2019 году.

Валерия, Россия: «Летела 27.09.2019 из Ростова-на-Дону в Санкт-Петербург и получила чемодан с вырванным колесом и поврежденным пластиком. Теперь никто не хочет ремонтировать, потому что колесо крепить не к чему. Чемодан недешевый – 12 тыс. руб. Оформила в Пулково акт о порче чемодана, написала в компанию претензию, и мне ответили: «На основании ст. 119 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность в размере 600 руб. за 1 кг веса багажа. Вес поврежденного чемодана составляет 3,2 кг. Ваша претензия подлежит удовлетворению в сумме 1 920 руб.». При оформлении акта о порче багажа я была не одна. Впереди меня стоял мужчина и у него такая же история».

Светлана, Россия: «Мне уничтожили новую кожаную дорожную сумку. Летела из Волгограда в Краснодар. Когда получила багаж, были разодраны ручки, кожа обшарпана и видны дырки по всей сумке. Я не знаю, что можно было делать с ней, чтобы так уничтожить. Очень недовольна таким безразличием к чужим вещам».

Айшат, Россия: «Купили электронный билет, Минводы – Ростов, 1880 руб. с доплатой за багаж 23 кг и ручную кладь 10 кг. При регистрации выяснилось, что ручная кладь не проходит по габаритам – вес 7 кг. В связи с этим сказали все сдать в багаж и доплатить 3200 руб. Это больше, чем сам билет! Очень хочется вернуть деньги».

Правила перевозки животных

Домашних животных авиакомпания не запрещает провозить в салоне воздушного судна. Отдельного специализированного места в самолете перевозчик для них не выделяет. Сложностей не возникает с:

• собаками;
• кошками;
• птицами.

Основным требованием является прирученность животного. Отдельного внимания заслуживает поводырь. У пассажира должна быть в наличии подтверждающая нарушение зрения медицинская справка. В таком случае не удерживается дополнительный сервисный сбор, иначе пес приравнивается к питомцам, за которым устанавливается доплате.

Собаки поводыри, которые сопровождают хозяина, не помещаются в специализированные транспортировочные клетки. Условия:

• наличие качественно закрепленного намордника;
• расположение на время перелета у ног владельца.

Для рассматриваемой категории пассажиров авиаперевозчик предоставляет отдельное специализированное места в салоне самолета. Важно, чтобы собака не мешала свободному перемещению стюардесс, не вела агрессивно и справляла собственную нужду на предварительно простеленную пеленку.

Возврат и обмен билетов в Азимуте

Возможность сдать билет на самолет Азимута регулируется тарифным планом. Тариф Легкий не предусматривает возврат билета, в Гибком предусмотрено удержание некоторого процента от стоимости, а в тарифе Нормальный пассажир может полность вернуть билет без удержания. В любом случае, возврат билета оформляется до вылета.

Возврат билета с удержанием доступен в тарифе Гибкий. Сумма удержания зависит от маршрута и времени, оставшегося до вылета. Для оформления возврата необходимо связаться с авиакомпанией по горячей линии.

Обмен билета Азимут на другое число может быть запрещен при минимальных тарифах. Кроме того, это может стоит определенной суммы. Но условия зависят от маршрута и даты полета. Чтобы узнать о возможности обмена нужно связаться напрямую с авиакомпанией.

Как вернуть невозвратные билеты на самолет Азимут? Это возможно лишь по вынужденным причинам. К таким относятся:

• отмена или задержка рейса,
• внезапной болезни или смерти пассажира, или близкого члена его семьи (супруг, родители, дети),
• ошибка авиакомпании.

Особенности приобретения билетов и онлайн-регистрации на рейсы

Оплатить билеты на рейсы авиаперевозчика «Азимут» можно наличными средствами в кассах уполномоченных агентов, а также путем безналичного расчета банковской картой.

Также существует онлайн-регистрация с возможностью приобретения электронных авиабилетов на рейсы на официальном сайте авиакомпании. В случае такого способа бронирования необходимо знать следующее:

• в рамках одного бронирования оформляются билеты не более чем на 9 пассажиров;
• бронь и покупка авиабилетов совершается не позднее чем за 6 часов до вылета;
• оплата электронных билетов происходит путем перевода денежных средств с карты Visa, MasterCard или Мир;
• в конце операции на электронную почту покупателя придет чек об оплате и маршрут-квитанция, которую необходимо предоставить сотруднику аэропорта при регистрации на рейс, которая стартует за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.

Путешествие пассажиров с детьми

Путешествовать с детьми Азимутом довольно удобно: до двух лет можно летать бесплатно на одном сиденье, а до 12 лет маленьким пассажирам дают скидки на билеты. Однако, если ребёнку необходимо добраться в другой город самостоятельно, авиакомпания Азимут предоставляет дополнительную платную услугу «перевозка несопровождаемых детей под присмотром авиакомпании». Стоимость данной услуги 5999 рублей. Оформление услуги возможно для детей от 5 до 12 лет. По запросу родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга может быть предоставлена также детям до 16 лет. Юному пассажиру разрешается брать с собой на борт небольшую сумку или рюкзак, в который можно положить теплую одежду, телефон, документы, печенье, игрушки и лекарства (если это необходимо).

Как правильно провозить ручную кладь в самолете. Раскладываем по полочкам

Количество мест ручной клади, ее объем и вес — далеко не единственные ограничения, распространяющиеся на багаж в салоне самолета. Перед полетом желательно изучить и другие важные требования и правила, а также список предметов сверх нормы ручной клади:

• «Что можно взять в ручную кладь в самолете»;
• «Продукты в самолете: какую еду можно взять на борт»;
• «Алкоголь в самолете: нормы провоза и советы»;
• «Лекарства в самолете: как собрать аптечку по правилам»;
• «Размер имеет значение: допустимый вес багажа в самолете».

Полезные ссылки:

• Сколько багажа и ручной клади я могу провезти с собой?
• Есть ли багаж у младенца?
• Можно ли объединить багаж?
• Сколько стоит провоз багажа сверх нормы, указанной в билете?
• Можно ли помимо ручной клади взять с собой ноутбук (фотоаппарат) и дамскую сумку?

• Какие документы потребуются для перевозки животного?
• Сколько стоит перевозка животного?
• Я лечу с животным. Можно ли зарегистрироваться на рейс онлайн?
• Могу ли я перевезти в самолете сразу нескольких животных?
• Как перевезти животное?
• Могут ли мне отказать в перевозке животного?

• Можно ли везти в самолете бритву?
• Могу я взять в ручную кладь букет цветов/цветок в горшке?
• Можно ли перевезти в ручной клади пинцет (щипчики) для бровей?
• Как везти варенье в самолете: в ручной клади или в багаже? Сколько варенья можно взять с собой?
• Какие правила перевозки жидкостей в ручной клади?
• Можно ли перевезти в самолете ножницы?
• Можно ли перевезти в самолете спички или зажигалку?
• Можно ли перевозить аэрозоли в ручной клади?
• Можно ли перевезти зонт в ручной клади?
• Как я могу провезти товары из Duty Free?
• Можно ли перевозить нож в ручной клади?
• Как провезти фрукты в самолете? В ручной клади или багаже?
• Рейс транзитный. Можно ли зарегистрировать багаж до конечного пункта?
• Можно ли везти в самолете батарейки? В ручной клади или в багаже?
• Можно ли взять с собой в салон самолета питание/сок/воду для ребенка?
• Можно ли везти в ручной клади зарядное устройство для телефона или компьютера?
• Можно ли перевозить в самолете рыбу/мясо?
• Могу ли я взять с собой на борт люльку или автокресло для ребенка?
• Как провезти детский самокат/велосипед?
• Можно ли перевезти оружие?
• Как перевозить музыкальные инструменты?
• Как провезти детскую коляску?
• Как провозить лыжное снаряжение?
• Как перевозить хрупкий багаж?
• Как провозить велосипед?
• Что запрещено перевозить в салоне самолета?
• Можно ли перевезти в самолёте консервы?
• Как провезти квадрокоптер: в багаже или в ручной клади?
• Какие правила перевозки Power bank (внешний аккумулятор заряда)?
• Можно ли провозить лекарства в ручной клади?
• Можно ли перевезти в самолете ртутный градусник?
• Мне нужно перевезти урну с прахом. Как это сделать?
• Можно ли провезти алкоголь в ручной клади?
• Могу ли я провезти в самолете самокат, гироскутер или скейтборд?
• Можно ли перевозить шприцы в ручной клади?
• Можно ли брать в ручную кладь электронные сигареты?
• Как провозить сигареты?
• Как везти в самолете мелкую бытовую технику: фен, утюг, плойку?

Для пользования услугами иностранных компаний нужно строго соблюдать правила, установленные для размеров ручной клади. Если у российских перевозчиков цены в рублях, и перевес особенно дорого не обойдется, то у международных — в долларах или евро.

Оплата в российских аэропортах будет проводиться в рублях по курсу, который устанавливается Центральным банком России на тот или иной день. За границей превышение массы или габаритов багажа придется оплатить в иностранной валюте. С экономической точки зрения, это невыгодно и влетает в копеечку российским пассажирам.

Похожие записи:

• НДС в контрактах с участником на УСН 2022 г.
• Пособие по безработице в 2023 в России
• Как продать арестованный автомобиль