Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании S7 Airlines». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Прежде всего, нельзя проносить запрещенные предметы общего перечня, применимого для любых видов транспорта: холодное и огнестрельное оружие, взрывчатые и едкие вещества, радиоактивные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости.
Можно ли провозить в самолете ноутбук в ручной клади?
Ноутбуки, как и остальные устройства, содержащие аккумуляторы или батареи, попадают под определение «ручная кладь».
Какой вес клади предусмотрен в безбагажном рейсе?
Билет без багажа эконом класса предусматривает провоз сумки весом до 10 кг.
Как везти в самолете детскую коляску или коляску-велосипед для ребенка?
Коляску, в сложенном виде не превышающую установленные размеры 55*40*23 см, можно с собой брать в салон самолета. Нескладывающуюся коляску размерами больше указанных, как и коляску-велосипед сдают в багаж. Негабаритные грузы, потенциально препятствующие выходу, нельзя провозить в салоне самолета.
Что можно взять в самолет в качестве ручной клади
S7 рекомендует взять в салон то, что может понадобиться вам во время перелета или сразу после приземления. Это могут быть:
- дамская сумка, портфель или рюкзак (не тяжелее 5 кг, габариты не должны превышать в сумме трех измерений 75 см);
- букет цветов;
- верхняя одежда;
- детское питание для малыша во время полета (пюре, смесь в бутылочке);
- костюм в чехле;
- устройство для переноса ребенка (люлька, удерживающие системы для детей до 2 лет, детская коляска), габариты которых не превышают 55×40×20 см и позволяют безопасно разместить их в салоне самолета на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем кресла;
- лекарственные препараты, специальные диетические продукты в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска, которые можно безопасно разместить в салоне на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего кресла при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью;
- товары из магазина беcпошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес которого не превышает 3 кг и габариты которого в сумме трех измерений не превышают 75 см.
Мобильные телефоны, планшеты, блоки питания, электронные сигареты, содержащие батареи или аккумуляторы, можно везти только в ручной клади на S7. В багаж их сдавать нельзя.
Чтобы оградить пассажиров от рисков, связанных с возможным использованием жидких взрывчатых веществ, авиационные власти установили специальные правила. Учитывайте их при подготовке к путешествию.
Пассажиры могут провозить в ручной клади жидкости только при условии, что объем емкости, в которой они перевозятся, не превышает 100 мл. Емкости должны перевозиться в прозрачном пластиковом пакете, который может быть повторно запечатан. Объем пакета не должен превышать 1 л.
Ограничения распространяются на все виды жидкостей, гели, лосьоны, духи, кремы, зубные пасты, жидкую косметику, сухой шампунь…
На лекарства и детское питание, которые могут понадобиться во время полета, не распространяются требования в отношении упаковки в пластиковый пакет.
Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, можно проносить на борт в запечатанном пакете. Кроме того, необходимо сохранять чек, на котором имеется достоверное подтверждение, что эта покупка произведена в магазинах беспошлинной торговли аэропорта или на борту воздушного судна в день поездки. Пакет запечатывается непосредственно в месте приобретения товара.
Провоз дополнительной нормы багажа
Пассажирам с тарифом “Базовый Эконом” разрешается бесплатно перевозить только ручную кладь. При необходимости взять с собой ещё одну сумку весом до 23 кг, которую придется сдать в аэропорту для перевозки в грузовом отсеке, требуется доплата за дополнительный багаж. В другие тарифы, как уже говорилось выше, включен провоз 1-2 мест багажа. Доплачивать нужно только в случае превышения разрешенной нормы. В целях экономии плату следует вносить заранее через интернет.
При онлайн-бронировании билета за провоз дополнительной сумки можно заплатить со скидкой 20%. Если это сделать при регистрации через интернет не менее чем за 4 часа до вылета, размер скидки будет всего 10%.
При более поздней оплате скидка не действует.
В самолетах S7 Airlines можно провозить бесплатный багаж в виде одного комплекта сноубордического или горнолыжного снаряжения на одного пассажира. В него могут входить одна пара лыж, ботинки, палки, сноуборд, очки и шлем. Снаряжение должно быть упаковано в чехол и занимать только одно место. Максимальный вес для эконом-класса составляет 23 кг, для бизнес-класса – 32 кг.
Как самому проверить параметры багажа
Во время процедуры регистрации багажа, пассажиры сдают личные вещи, предварительно укладывая на специализированную ленту. Квалифицированные сотрудники уже знают примерный тип классического чемодана, который не превышает установленные ограничения по габаритам. При необходимости инициируется процесс расчета в ручном режиме. Масса определяется автоматически, что обусловлено наличием на специализированной ленте разработанных контрольных весов с минимальной погрешностью.
Важно знать, что если установленный показатель превышает утвержденные нормативные значения, всегда пассажиры оставляют за собой право потребовать перераспределить вещи либо же избавиться от ненужных, если нет желания переплачивать. Оптимальным решением станет до момента выезда в аэропорт взвесить саквояж в домашних условиях.
Особенности перевозки животных
Домашних питомцев можно перевозить в салоне самолета либо в специализированном багажном отделении. При этом не стоит забывать об ограничениях и установленных требований:
- наличие оформленного надлежащим образом ветеринарного паспорта с мокрой печатью и информацией о прививках;
- имеется специальный бокс либо клетка, которая гарантирует максимальную защиту для пассажиров и члена экипажа. Нарушение комфортных условий для животного недопустимо;
- специализированный контейнер для перевозки питомца должен быть устелен клеенкой или иным материалом, который исключает вероятность протекания;
- собаки должны обладать не только ошейником, но и намордником;
- вес бокса для транспортировки питомца не должен превышать 10 килограмм, максимальные габариты 115 сантиметров.
Как проверить параметры багажа
По прибытии в аэропорт для посадки на борт самолета, пассажиры авиакомпании должны сдавать на проверку персональный багаж для транспортировки на специализированной ленте сквозь сканер. Представители пропускного пункта – опытные сотрудники, поэтому знают примерный вес и параметры каждой конкретной сумки. В целом габариты определяются автоматически с помощью специализированного программного обеспечения и датчиков, которые установлены по периметру. Погрешность минимальная, что является преимуществом.
Справка: если чемодан пассажира не соответствует предельно допустимым нормам, можно распределить личные вещи таким образом, чтобы несколько сумок проходили по весу и габаритам. Это позволяет избежать удержания сервисного сбора с вытекающими последствиями.
Если клиенты авиакомпании не могут в домашних условиях выполнить замеры и взвесить, чтобы получить достоверные данные, можно воспользоваться контрольным оборудованием, установленным в специально отведенной зоне аэропорта. В таком случае при необходимости требуется оплатить дополнительный сбор непосредственно у регистрационной стойки.
Правила S7 касательно размещения багажа в самолете
Авиаперевозчик разработал специализированные внутренние правила, в соответствии с которыми некоторые вещи можно дополнительно пронести в салон самолета без удержания сервисного сбора. К ним принято относить:
- небольшие женские сумочки либо классический мужской рюкзак – при условии, что предельно допустимый вес всего 5 килограмм;
- верхнюю одежду – к примеру, пальто либо курточку, а также шарфы, шапки, зонты;
- букеты живых цветов – недостатком является невозможность положить в специализированный калибратор, из-за чего могут возникать определенные сложности во время прохождения контрольно-пропускного пункта;
- одежда для праздничных мероприятий. Крайне важно использовать специализированные упаковочные полиэтиленовые мешки – мять категорически запрещается, о чем указано в представленной авиакомпанией инструкции;
- различные товары, которые были приобретены в магазинах беспошлинной торговли в аэропортах. Они обладают специализированной упаковкой и герметичностью, что исключает вероятность проблем с таможенной службой. Главное, иметь при себе подтверждающую квитанцию об оплате;
- медицинские инструменты, которые предназначены для пассажиров с определенными физическими ограничениями. К примеру, инвалидные кресла, кислородный баллон и прочее;
- лекарственные препараты, без которых пассажир не может совершить безопасный перелет. Для этого требуется иметь при себе оформленный надлежащим образом рецепт от лечащего специалиста.
Если пассажиры путешествуют с несовершеннолетними детьми в возрасте до 11 лет, предусматривается возможность брать на борт воздушного судна детскую коляску. При необходимости ее можно использовать до трапа.
С7: нормы провоза ручной клади: размеры и габариты
Это тот объем вещей, который пассажир берёт с собой на борт. Обычно это небольшая ручная сумка или компактный чемодан, который обязан соответствовать двум параметрам – максимальному весу и сумме сантиметров по трем измерениям.
Есть 4 распространенных тарифных плана, которые отличаются не только стоимостью и комфортабельностью перелета, но и максимально разрешенными сумками во время полета. Тарифы и условия:
- Эконом «Базовый». Самый дешевый вариант, который подойдет тем, кто путешествует налегке, поскольку в стоимость не входит никакой багаж. Зато можно провезти до 10 кг в руках. Конечно, содержимое сумки будет тщательно осматриваться, многое с собой взять не получится.
- Еще один тип экономичного тарифа – «Гибкий». Он аналогичен предыдущему, но включает небольшой чемодан для перевозки в багажном отделении.
- Бизнес «Базовый» и «Гибкий» предполагают до 15 кг веса в салоне и широкие возможности для транспортировки багажа.
Оплатить дополнительный багаж/сверхнормативный багаж можно по действующим тарифам на момент покупки такой услуги — за каждое отдельное место ( перевеса размером 1 кг и более в тарифах компании нет!).
Пассажир может сделать это:
- во время покупки авиабилета — онлайн, в кассах аэропорта, в кассах представительств компании
- во время регистрации на рейс — онлайн (раздел сайта«Мои бронирования», мобильные приложения S7 Airlines для iPhone и Android), в кассах, в контактном центре, в аэропорту
- после покупки билета — онлайн, в Контактном центре, в аэропорту
Содержимое ручной клади
Кроме основных правил авиакомпаний, что можно и что нельзя провозить в ручной клади зависит и от законов страны, в которую вы прилетаете и из которой вылетаете.
Поэтому очень важно изучать не только информацию на сайте аэропорта вылета, но и ознакомиться со списком запретов в стране прибытия.
В целом, правила провоза ручной клади в мире почти одинаковые, есть только небольшие нюансы. Обычно государственные регуляторы, аэропорты и авиакомпании при принятии решений о запретах или разрешении чего-либо руководствуются рекомендациями организации IATA.
Это международная ассоциация воздушного транспорта, представляющая около 290 мировых авиакомпаний. Она помогает формулировать отраслевую политику по важнейшим вопросам авиации.
Что ещё не рекомендуется брать на борт?
В этом разделе мы просто расскажем о том, почему не надо что-то брать в полёт, даже если это в списке разрешённых предметов.
1. Букет цветов.
Такая норма имеется, однако имейте ввиду, что если везти этот букет за границу, там могут потребовать сертификат, которого у вас не будет. В итоге вы выкинете цветы в мусорку, хорошо, если штраф не заплатите за провоз запрещённых предметов.
А ещё у летящих с вами в самолёте людей может быть аллергия на цветы. Естественно, экипажу не нужны проблемы на вверенном борту, соответственно, цветы у вас изымут и выкинут.
2. Ножи, разрешённые к перевозке в ручной клади.
Есть узкий перечень, который можно провозить. Однако, если на контроле безопасности решат, что этот нож не соответствует нормам, его выкинут и останетесь без ножа.
3. Животное, плохо переносящее перелёт.
Это может стать проблемой для всех: и для вас, и для животного, и для окружающих вас пассажиров. Даже, если вы введёте животному какой-то транквилизатор перед полётом, чего делать крайне НЕ рекомендуется, как он сработает в полёте — непредсказуемо.
Превышение размеров и количества ручной клади
У авиакомпании S7 нельзя оформить провоз сверхнормативной ручной клади — даже за дополнительные деньги. Всё лишнее (то есть то, которое не вписывается в установленные нормы), обязательно должно быть сдано в багаж. В зависимости от тарифа, за это может взиматься дополнительная плата — стоимость, соответственно, различается. Поэтому пассажиру рекомендуется ещё при покупке билета (особенно, по базовому, безбагажному тарифу) определиться, возможно ли уложиться в конкретном случае в требования к весу и размеру ручной клади, или же ему стоит сразу же докупить багаж, и быть спокойным. Ведь согласно тарифам S7, плата за багаж в аэропорту — намного больше, чем непосредственно в процессе приобретения авиабилета. Поэтому попытка сэкономить относительно небольшую сумму может дорого обойтись на практике.
На заметку! Авиакомпания S7 предъявляет достаточно лояльные требования к ручной клади пассажиров. Это следует из того факта, что даже тем, кто купил билет по самому дешёвому тарифу, разрешается брать в салон сумку, рюкзак, или другой предмет весом 10 кг. Тогда как некоторые конкуренты уже снизили этот порог до минимально разрешённых законодательством 5 кг.
По этой причине возрастает количество тех, кто выбирает «Эконом базовый». Ведь при определённых ухищрениях чемодана или рюкзака 55×40×20 вполне хватает для отдыха продолжительностью в неделю-другую, а то и больше. Каких-то новых дополнений (изменений, ограничений и т.д.) в 2018 году не было, и будут ли — неизвестно.
Ограничения же к содержимому ручной клади предъявляются не авиакомпанией. Они установлены международными авиационными контролирующими органами, этих правил придерживаются в каждом аэропорту.
Что ещё не рекомендуется брать на борт?
В этом разделе мы просто расскажем о том, почему не надо что-то брать в полёт, даже если это в списке разрешённых предметов.
1. Букет цветов.
Такая норма имеется, однако имейте ввиду, что если везти этот букет за границу, там могут потребовать сертификат, которого у вас не будет. В итоге вы выкинете цветы в мусорку, хорошо, если штраф не заплатите за провоз запрещённых предметов.
А ещё у летящих с вами в самолёте людей может быть аллергия на цветы. Естественно, экипажу не нужны проблемы на вверенном борту, соответственно, цветы у вас изымут и выкинут.
2. Ножи, разрешённые к перевозке в ручной клади.
Есть узкий перечень, который можно провозить. Однако, если на контроле безопасности решат, что этот нож не соответствует нормам, его выкинут и останетесь без ножа.
3. Животное, плохо переносящее перелёт.
Это может стать проблемой для всех: и для вас, и для животного, и для окружающих вас пассажиров. Даже, если вы введёте животному какой-то транквилизатор перед полётом, чего делать крайне НЕ рекомендуется, как он сработает в полёте — непредсказуемо.