Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Профессии в благотворительности: на какие деньги живут организаторы фондов?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Поводы расстроиться бывают всегда. Но разочарований больше, когда ты ослеплен идеей и у тебя очень большие ожидания. Нужно понять, что люди, которым ты помогаешь, не всегда будут довольны тем, как это происходит, и будут хотеть большего и лучшего (на что они имеют полное право).
Об отношениях с бизнесом
– Мы не хотим идти в компании с протянутой рукой – мы предлагаем партнерство. У нас есть понятная траектория сотрудничества, которая отлично сочетается с темой корпоративного волонтерства, и готовность к диалогу.
Недавно директор по персоналу одной крупной компании сказал мне: «Наши сотрудники работают в прекрасном офисе в центре Москвы, у них есть социальный пакет, о котором многие могут только мечтать, но они уверены, что они – самые замученные, недолюбленные и уставшие люди в мире. После того, как мы с фондом «Старость в радость» съездили проведать пожилых в дома престарелых – они как будто протрезвели и увидели больше смысла в том, чем занимаются».
Дело не в чувстве вины – у тебя все хорошо, а у одиноких бабушек и дедушек все плохо. И не в испуге, что ты тоже можешь оказаться в такой ситуации. Смысл приходит через осознание, что ты многое можешь изменить, как много значит просто твой приезд, твой вклад. Да и на коллег в хороводе с пожилыми людьми или во время поклейки обоев в доме престарелых смотришь по-новому.
Почему я работаю в благотворительности
В студенческие годы у меня был опыт работы с детскими домами и семьями-усыновителями. Думаю, это и повлияло на меня — хотелось, чтобы и впредь мой труд менял жизнь людей к лучшему.
После выпуска из университета и опыта в коммерческой организации мне хотелось оказаться в благотворительной сфере. Я стала искать место, где могла бы быть полезной, — четкого представления о том, кому именно и как помогать, у меня тогда не было.
О существовании фонда «Обнаженные сердца» я узнала из интервью Натальи Водяновой в одном из глянцевых журналов. Я прочитала материал, загорелась и отправила письмо. Положительный ответ о том, что меня берут волонтером, определил мою судьбу.
Когда фонд «Обнаженные сердца» решил помочь семьям, воспитывающим детей с особенностями, стало ясно, что больше всего родителям не хватает знаний о программах помощи. Как развивать речь и коммуникацию? Как решить проблемы расстройства приема пищи? Как привить навыки личной гигиены?
Все эти вопросы — ежедневная проблема для взрослых, которые помогают детям с аутизмом, церебральным параличом и другими нарушениями развития. Однако найти достоверную информацию — непростая задача. Специалисты и родители в России изолированы от актуальной информации и мало знают об эффективных подходах к обучению и реабилитации.
Фонд «Обнаженные сердца» начал решать эту проблему. И мы постарались подойти к ней комплексно. Так появилась социально-ориентированная кампания #ЗаПравоНаСчастье.
Кампания поддерживает сразу несколько проектов фонда. Мы обучаем специалистов программе помощи родителям детей с аутизмом «Ранняя пташка». Наш специальный курс уже прошли сотрудники десятков организаций различных городов России и ближнего зарубежья.
Теперь они могут помогать семьям, которые посещают разные организации в своих городах. Кроме того, кампания #ЗаПравоНаСчастье поддерживает работу службы раннего вмешательства Центра поддержки семьи «Обнаженные сердца» в Москве. Его открытие запланировано на осень этого года. Там российские специалисты будут обучаться эффективным методикам работы с детьми с особенностями развития.
Еще одно важное направление кампании #ЗаПравоНаСчастье — развитие информационной платформы «Обнаженные сердца онлайн». Именно там родители и специалисты получают знания о современных программах помощи, эффективность которых доказана.
За год работы платформу посетили более 260 тысяч человек. Получается, что мы помогаем детям, обучая окружающих их взрослых. А это дает малышам возможность пойти в детский сад, школу, завести друзей. То есть жить так же, как живут их ровесники без особенностей развития.
По духу мне близка такая формулировка: «Фандрайзинг — это тонкое искусство обучать людей радости жертвования». Ты как фандрайзер даешь людям возможность быть полезным и менять ситуацию к лучшему. А если простыми словами, фандрайзер — это человек, который собирает средства, необходимые для реализации программ фонда. Тут и маркетинг, и проджект-менеджмент, и многое другое в одном флаконе.
Вообще, фонды привлекают средства по-разному : обращаются за помощью к компаниям — в народе это называется корпоративный фандрайзинг, просто к людям — это массовый фандрайзинг, получают гранты, создают целевые капиталы и получают с них процент, продают свои продукты или услуги и так далее. Если фонд крупный и автономный, то обычно ему приходится использовать несколько вариантов, потому что так надежнее, а на чем-то одном выплыть сложно.
Грубо говоря, все происходит так. Программы фонда планируют, сколько им нужно денег на работу в год, к этому добавляются административные издержки — по закону в России они не могут превышать 20% от сборов, а по факту у многих топовых фондов на них идет менее 10%. Выходит сумма, которую фонду нужно привлечь за следующий год. Внутри отдела фандрайзинга планируемая сумма распадается на планы сборов с грантов, корпоративного и массового фандрайзинга и так далее.
Из таких платежей получаются сотни миллионов рублей в год.
Каждый фонд должен официально отчитываться обо всех поступлениях и расходах до копеечки. Деньги должны быть потрачены исключительно на уставную деятельность. Все документы должны быть оформлены предельно правильно. Проверок от государства очень много. Я считаю, что каждому бухгалтеру и юристу НКО нужно вручать медаль за их отвагу, — это непостижимый моему уму труд.
Если на сайте фонда нет финансовых отчетов, это весомый повод усомниться в честности организации. Многие НКО стремятся к прозрачности, поэтому по собственному желанию не только отчитываются публично цифрами, но и рассказывают о результатах работы — чего добились, что улучшилось. Таким организациям я доверяю сильно больше. Развитые НКО стараются постоянно четко измерять социальный эффект — сейчас модно говорить impact, — чтобы понимать, хорошо ли работают их программы, эффективно ли тратится каждый вложенный рубль, качественно ли оказывается помощь.
Например, добровольцы «Лиза Алерт» за 10 лет нашли больше 86 тысяч пропавших взрослых и детей — это население города, в котором я родилась. Если бы не помощь отряда, многие из них никогда бы не вернулись домой. А чтобы осознать, скольким людям на самом деле помог отряд, нужно умножить это число на 10, 20 или 30, потому что семья и близкие каждого из найденных людей — такие же получатели помощи.
Некоторые изменения трудно сразу украсить ярким числом из серии «мы помогли стольким-то людям». Например, когда НКО добиваются изменений в законах и приоритетах власти или же разрушают вредные установки в массовом сознании. Яркий пример последних лет — тема домашнего насилия.
Постоянные столкновения с предрассудками — это самое трудное в работе для меня.
🙉 «Помогать должны богатые: политики, звезды, миллионеры, а моя копейка никому не поможет».
🙈 «Я лучше лично помогу, чем через фонд».
🙊 «Фонды создаются для отмывания денег, или деньги, попавшие в фонд, идут в карманы учредителей».
Да, в девяностые многие фонды создавались именно для отмывания денег. Кто-то это помнит и все не может принять, что прошло уже несколько десятилетий, за окном совсем другое время. Но мне кажется, такой стереотип постепенно уходит. Следующие поколения, которые не имели такого тяжелого опыта, больше доверяют фондам и некоммерческому сектору.
Но при любой ошибке у фонда есть большой риск быть сразу заклеванным. Приходится 20 раз перестраховаться, прежде чем что-то запустить в массы. Многие идеи и механизмы, которые уже давно реализуются в коммерческой сфере, в НКО нередко отметаются. Самое банальное, что приходит на ум, — это открытая продажа некоторых своих услуг. В России людям пока трудно понять, что благотворительный фонд может что-то продавать, кроме сувенирки и мелочей. Фонд же должен все делать бесплатно, иначе все это корысть и вообще дело нечистое. Хотя в США многие НКО продают свои специализированные услуги: например, участие в группах психологической поддержки, консультации юриста или обучение по управлению НКО зачастую стоят пусть и символических, но денег.
Законы, конечно, тоже сильно влияют. Все чаще они направлены на ужесточения и ограничения. А закон об иностранных агентах — больная тема для всего сектора НКО в России. Формулировки сильно расплывчаты, и формально практически каждый крупный фонд может быть признан ИА. Мне очень жаль тех, кто уже попал под этот удар: работать становится в разы труднее. В сознании многих жителей страны такой статус — клеймо врага. Никто же в деталях разбираться не будет.
Вообще, у нас в России только формируется эта культура — быть погруженным в социальные проблемы и в благотворительность. Многие люди привыкли поступать импульсивно и на эмоциях, чтобы скорее испытать радостное чувство, приглушить неловкость и стыд и больше об этом всем не думать. Государство — это машина, и ждать от нее неформального, индивидуального отношения бессмысленно. А в центре внимания НКО обычно стоит каждый отдельный человек, нуждающийся в помощи, поэтому такие организации всегда будут актуальны — даже если всю формальную часть помощи государство берет на себя. В более развитых странах НКО тоже есть и всегда будут.
У нас все еще популярно мнение, что за «добрые дела» не нужно платить зарплату. А если и платить, то чисто символически. Мол, это же должно идти от сердца, без корысти. Люди путают работу в НКО и волонтерство, когда человек отдает свое свободное время и силы на благо.
Мы обычные люди и не можем питаться лучами солнца или комментариями «спасибо, что вы есть». Мы тоже хотим уютный дом, новую сумку и в отпуск в горы. Работа в НКО — это тяжелый труд, который должен достойно вознаграждаться. Все мои коллеги выкладываются на 150%, потому что для них это не просто формальная работа. Многие ли из бизнеса готовы ежедневно работать больше, чем нужно, если речь не про размер премии или повышение, а просто так?
Российский некоммерческий сектор сильно отстает от НКО в США и многих странах Европы — как в уровне профессионализма и условиях для сотрудников, так и в масштабе социального эффекта в целом. Поэтому для нас сейчас критично важно собирать команды профессионалов, иначе проблемы, которые мы пытаемся решить, никуда не сдвинутся.
Все сдвиги, для которых было достаточно просто быть добреньким, уже давно случились.
Теперь важны серьезные знания и опыт. Чтобы переманить из бизнеса профессионала — менеджера, айтишника, маркетолога, да хоть кого, — нужно предлагать соразмерную оплату труда, а не в пять раз меньше. Мыслящие руководители НКО это прекрасно понимают и делают все возможное. Но общий абстрактный глас нашего общества все равно стыдит и стыдит за «растрачивание бюджета».
Стыд и страх осуждения — то, что нас удерживает от большого рывка. Даже мне неловко говорить своим знакомым, что я хочу зарабатывать больше в своей сфере. Как это — больше? Я же ведь не ради денег сюда устроилась. Кстати, некоторые руководители маленьких организаций все еще гордятся тем, что ни они, ни их сотрудники не получают за работу денег. Такие молодцы, все делают от доброго сердца, а все деньги до копеечки отправляют подопечным. Не удивительно, что они так и остаются маленькой локальной организацией, о деятельности которой почти никто не знает. Вот бы взять и выбить все эти дурацкие предрассудки из наших голов, как пыль из старого ковра. Однажды это случится — ух, заживем.
Сейчас, чтобы зарабатывать больше, нужно становиться лидером команды или отдела внутри НКО, но я не уверена, что это позволит увеличить заработок в разы. Не знаю точно, какой здесь потолок, но я не видела в открытых источниках суммы более 100 с чем-то тысяч в Москве — и это на высокие позиции вроде директора фонда. В целом зарплаты 100+ в российских НКО — большая редкость.
Если у человека есть острая необходимость в заработке, приходится искать выгодную подработку или уходить в коммерческую сферу. Но такое случается нечасто: обычно те, кто осознанно перешел в НКО, проникаются и обратно не хотят. Сейчас сектор НКО растет и профессионализируется — в подавляющем большинстве случаев люди идут на понижение зарплаты, иногда в разы, особенно если человек переходит из корпорации.
Недавно у нас был забавный разговор с мужем. Я озвучила ему свои мечты: как было бы здорово, если бы мы могли 10% от семейного бюджета направлять на помощь другим. Сейчас этот процент гораздо скромнее. А он подшутил, что разница между моей текущей и моей «нормальной» по коммерческим меркам зарплатой гораздо больше, чем 10% от нашего общего дохода, и, работая в фонде, я уже отдала эти деньги от нашей семьи на благотворительность. В этой шутке что-то есть! Наверное, каждый чем-то пожертвовал, чтобы работать в НКО.
Независимость превыше всего
Фонд президентских грантов — пожалуй, самый известный и востребованный грантодатель в секторе. По итогам трех конкурсов текущего года президентские гранты получили 5 319 проектов на общую сумму 10,7 млрд руб. Но есть организации, которые не подаются на президентские гранты и не получают государственную поддержку принципиально. Среди таких организаций — петербургский «Упсала-Цирк», «единственный в мире цирк для хулиганов», социальный и культурный проект для детей из групп социального риска и детей с особенностями развития. «Упсала-Цирку» важна творческая независимость, сохранить которую, получая господдержку, практически невозможно.
Бюджет «Упсала-Цирка» — около 30 млн руб. в год. На 26% он состоит из пожертвований бизнес-доноров, 45% обеспечивают фонды, поддерживающие независимые культурные проекты, 7% — частные доноры, а доход от коммерческой деятельности составляет 22%.
Международный день благотворительности отмечают 5 сентября. Он приурочен к кончине Матери Терезы, которая считалась самой доброй и жертвенной. И в этот день компании, фирмы, богатые люди стремятся сделать акции благих дел.
В каждой стране прописаны Законы о благотворительности. Например, в Украине четко прописано, что это, какие формы имеет, кто имеет право заниматься подобным видом деятельности. Учредители организаций обязательно должны быть старше 18 лет. В документе прописано, что такие организации обязаны обеспечивать свободный доступ к отчетам и другим видам учетных бумаг. О помощи им от государства пункты гласят только то, что государственные органы не мешают осуществлению их деятельности.
А вот в европейских странах тем, кто занимается благотворительностью, устраивают налоговые каникулы или дают какие-то скидки на налогообложение, снижают процентную ставку и всячески способствуют таким добрым делам.
В России тоже в законодательстве прописан этот вид деятельности. Это Федеральный закон “О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)” от 11.08.1995 № 135-ФЗ. Здесь немного расширяется спектр действия государственных органов: они могут способствовать волонтерской деятельности в рамках законодательства РФ.
В Беларуси тоже этот вид деятельности обозначен в законе “О благотворительной деятельности и благотворительных организациях” от 14 ноября 2002 года. Кстати, здесь в законе я увидела четко прописанные пункты о поддержке благотворительной деятельности. То есть на уровне государства подобная деятельность поддерживается: финансирование, льготы для получения лицензии, освобождение от арендной платы и т. д.
Каким образом зарегистрировать фонд?
Первым делом необходимо определиться – чем будет заниматься благотворительный фонд? Важно не только продумать направление, но и понимать, что данная ниша будет являться приоритетной. Помните, что фонд существует не для заработка, а для помощи людям. Нельзя ставить цель – заработать! Помогать можно не только людям, но и животным. Сегодня проблема бездомных животных стоит достаточно остро.
Второй этап формирования фонда – подбор сотрудников. Руководитель должен понимать, кто пригодится в работе. Если фонд будет помогать детям, понадобятся молодые и находчивые люди, способные найти общий язык с детьми, ведь работа будет сложной. Для работы с животными, нужны люди, которые любят и уважают домашних питомцев.
Персонал благотворительного фонда
Регистрация фонда состоялась, теперь необходимо время подумать о его функционировании. Для того, чтобы фонд мог осуществлять реальную помощь, в нем должны работать исключительно профессионалы. Рассмотрим минимальный набор штатных единиц, который нужно вовлечь в процесс.
- Директор фонда. Управленец. Он отвечает за разработку стратегии предприятия. Формирует бюджет и осуществляет оперативный контроль.
- Проект-менеджер. Ведёт поиск потенциальных благотворителей, разрабатывает концепции мероприятий, договаривается об их проведении, отвечает за реализацию. Также он формирует смету и подбирает подрядчиков и реквизит.
- Главный бухгалтер формирует отчётность, ведёт учёт собранных средств, контролирует целевое распределение.
- Социальный работник. Собирает заявки от нуждающихся, проверяет реальную необходимость и потребность в оказании помощи.
- Маркетолог разрабатывает рекламно-просветительскую кампанию, проверяет результативность, ведёт работу с подрядчиками.
- Юрист необходим, чтобы составлять и проверять документы по сбору и распределению собранных средств. Например, для приема средств от юридического лица нужно составлять специальный договор с актом передачи.
На аутсорсинг можно отдавать мелкую бухгалтерию, юридический сектор, копирайт, администрирование мероприятий и сайта. В штате на первоначальном этапе могут числиться несколько человек, а остальных нанимать проектно по договору подряда. Со временем, конечно, необходимо сформировать стабильную команду специалистов. Это поможет улучшить качество предоставляемых услуг.
Благотворительный фонд и основы его функционирования.
Некоммерческие образования, накапливающие финансовый капитал для последующего перечисления нуждающимся, называют благотворительными фондами. Такой механизм чрезвычайно важен для существования социума, поскольку бюджет страны не всегда покрывает проблемные области общественной жизни.
А самое прекрасное в благотворительности, что каждый неравнодушный человек может внести посильный денежный вклад в общее дело (например, поддержка спорта, медицины или науки). Двойной контроль со стороны надзорных органов и активных граждан гарантирует трату всех денежных средств исключительно по назначению.
Функционирование БФ состоит в аккумуляции денежных пожертвований и их распределением среди нуждающихся. Работа фонда невозможна без штата сотрудников, которым начисляется заработная плата. Таким образом, часть средств неизбежно идет на погашение задолженности перед персоналом.
Наряду с основной деятельностью фонд может открыть предпринимательское направление, но только с упором на благотворительное начало.
Данный материал подробно осветит все нюансы того, как основать благотворительный фонд.
Налоговые взносы для БФ.
По законам РФ, НКО, наряду с остальными юр. лицами, должны платить налоги. Правда, на льготных основаниях. Главной причиной занесения БФ в общую базу инспекции выступает учредительная документация. Как зарегистрировать благотворительный фонд в налоговой?
Для того, чтобы организация попала в реестр ФНС, руководитель должен прийти в соответствующий орган с заявлением. Порядок действий для регистрации напрямую зависит от дополнительных источников дохода. Другими словами, собирается ли БФ заниматься предпринимательством. Если ответ положительный, придется выбрать подходящий тип налогообложения из существующих.
При подаче заявления на регистрацию в бланке отмечают подходящий налоговый процент для обязательной уплаты. Ставка может варьироваться:
- Для общей выручки – 6%.
- Для чистой прибыли – 15%.
Условия предоставления займов и кредитов
Внимание. Никогда не платите никаких предоплат, ни за что до фактического получения денег.
Заемщиками коммерческой микрофинансовой организации (ломбарда) являются физические лица.
Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме потребительского кооператива финансовой взаимопомощи, могут быть только физические лица – члены такого кооператива, осуществляющие ремесленную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведение личного подсобного хозяйства, получающие заем на цели осуществления указанной деятельности, а также физические лица, являющиеся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческих организаций, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации.
Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме общества взаимного финансирования, могут быть члены такого общества, являющиеся исключительно субъектами малого и (или) среднего предпринимательства, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности.
Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме фонда, могут быть как физические, так и юридические лица. При этом заем физическим лицам предоставляется на цели осуществления ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведения личного подсобного хозяйства, а физическим лицам, являющимся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческой организации, – на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации. Субъектам малого и (или) среднего предпринимательства заем предоставляется на цели осуществления предпринимательской деятельности.
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Правило 8. Строить воронку вовлеченности правильно
В коммерческом и, особенно, некоммерческом секторах публикации исключительно информационного контента являются наиболее рискованными. Это приводит к тому, что вашу страницу будут посещать исключительно по необходимости. Например, чтобы внести разовый донейшн и уйти. Избежать этого поможет воронка вовлеченности, цель которой состоит в том, чтобы с помощью увлекательного контента не просто поймать, но и удержать внимание аудитории.
Этапы воронки вовлеченности следующие: заинтересованность, удержание внимания, вовлечение, формирование лояльного сообщества.
На этапе заинтересованности происходит привлечение внимания к профилю, его контенту, а затем и к самому бренду. Чтобы выделиться среди множества НКО-страниц в социальных сетях, бренду необходимо начать с визуального оформления. Название профиля должно быть понятным, легко читаемым и связанным с организацией. В шапке профиля должна содержаться актуальная информация: контакты, местонахождение, специализация. В хайлайтах необходимо указать полезную информацию для подопечных, опубликовать ответы на часто задаваемые вопросы доноров, отзывы об НКО, важные контакты, предоставить отчетность и описать программы. В одном из хайлайтов желательно разместить информацию о навигации по хэштегам. Посты желательно оформлять в едином стиле. Фотографии и картинки в постах должны быть качественными и привлекающими внимание, а заголовки и тексты – цепляющими.