Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обратиться с жалобой на работодателя: 4 проверенных способа». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
С 1 октября бюджетникам повысят зарплату на 4,3%. Эта новость вызвала бурные споры среди работников. Одни вспоминали, что даже в госучреждениях после повышения окладов находили способы снизить фактическую зарплату. Другие сетовали, что за несколько лет работы в коммерческих компаниях у них не было и разговоров о прибавке. Но больше всего работники частных фирм жалуются на беспредел руководителей при выплате зарплаты. Многие сталкиваются с такой проблемой: обещают одну сумму, а платят совершенно другую. Лайф разбирался, кому и почему недоплачивают, как не попасться на уловки недобросовестного руководителя и как вернуть честно заработанные деньги.
Мошенники под видом работодателей
Вопрос, что делать если работодатель обманул, непрост. Подобные ситуации находятся в плоскости гражданского и уголовного законодательства. Поэтому необходимо разобраться, в чем именно состоит обман и действительно ли работодатель виновен в сложившейся ситуации. Сложившаяся правоохранительная и судебная практики позволяют выделить несколько видов мошенничества работодателей:
- Прямое мошенничество, когда некие лица выступают под видом работодателей. Они могут собирать деньги на дорогу до места работы, на оформление документов и так далее. На самом деле, такие лица не имеют намерения реально трудоустроить кандидатов. Их цель — сбор денежных средств и их похищение;
- Ситуации, когда работодатель принял лицо на работу, однако у работника осуществляются ежемесячные удержания в счет неких расходов, которые компания понесла в связи с его трудоустройством. Это могут быть обстоятельства, которые указаны выше. И руководство зачастую завышает свои траты и взыскивает с сотрудников серьезные деньги;
- Нередко мошенничество происходит при увольнении сотрудников. Это разрыв трудовых отношений и некоторые организации, зачастую, стараются сократить свои потери. Поэтому они пытаются избегать полной выплаты заработной платы или компенсации за неиспользуемый отпуск. Известны случаи, когда сотрудник узнавал, что непосредственно перед увольнением он был оштрафован руководством. И это обстоятельство являлось основанием для невыплаты ему зарплаты, которая шла в счет оплаты штрафа.
Во всех указанных случаях потерпевший должен обращаться за защитой своих прав.
Как работодатели обманывают при выплате зарплаты?
Почему зарплата может оказаться меньше
— Устроилась на работу в строительную фирму, обговорили зарплату. Проходит месяц, и что — я получаю почти в два раза меньше! — негодует Анна. — Пошла к директору разбираться. Он говорит: премию не заслужила. Как же так, вы же сказали, что премия — это просто формальность в договоре, а получать её я буду ежемесячно в любом случае. Директор только руками развёл и из кабинета выставил. Я сразу же уволилась.
Анне повезло. С её опытом и квалификацией она быстро нашла новую работу, которой сейчас полностью довольна. Елене из кол-центра повезло меньше. Молодой девушке срочно нужны были деньги, и она устроилась оператором-консультантом.
Когда её брали на работу, обещали оклад от 15 тыс. с выплатой два раза в месяц. На практике оказалось, что в компании предусмотрены штрафы за ошибки. Как оказалось, безупречных сотрудников в кол-центре не было, практически все получали зарплату за вычетом штрафов. 15 тыс. рублей Елена не получила ни разу. Всегда выходило меньше 10 тыс., но девушка терпела, потому что никак не могла найти другую работу.
Это лишь несколько примеров очень распространённой в России проблемы. Работодатели всячески пытаются недоплатить сотрудникам. Схемы разные. Одни манипулируют премиями по своему усмотрению, другие всегда находят повод оштрафовать сотрудника, третьи просто задерживают, а то и не выплачивают обещанные бонусы. И это не говоря уже о том, что многие просто не заключают с работником никаких договоров и зарплата сотрудника зависит от честного слова директора.
Как избежать проблем с зарплатой
— Трудовой кодекс предусматривает различные системы оплаты труда, — говорит адвокат, партнёр адвокатского бюро “Бишенов и партнёры” Анжелика Решетникова. — Какую именно использует ваш работодатель, необходимо в обязательном порядке уточнять на собеседовании. Иногда соискатель, услышав конечную сумму при приёме на работу, не уточняет, из чего она состоит. В результате получает на руки в два раза меньше.
Дело в том, что в организациях может быть установлена сдельная форма оплаты, включая сумму оклада, ставки, компенсации, надбавки, имеющие стимулирующий или компенсационный характер. Премиальную часть заработной платы работодатель имеет право урезать, обосновав это приказом.
— Совет: устраивайтесь на “белую” зарплату со 100-процентной окладной частью, — говорит Анжелика Решетникова. — Чтобы избежать проблем с зарплатой, рекомендую в первый день выхода на работу обязательно подписывать трудовой договор и внимательно читать условия оплаты. Кроме того, работнику должны внести запись о приёме на работу в трудовую книжку, а также в день выхода ознакомить с приказом, дать подписать должностную инструкцию и выдать на руки вторые экземпляры документов.
Чаще всего с обманом сталкиваются рядовые работники. Как правило, чем ниже квалификация сотрудника и чем легче его заменить, тем более безнаказанно чувствует себя руководитель. Он знает, что если работник уволится, то на его место быстро придёт новый. В такой ситуации очень важно обращать внимание на репутацию компании, говорит ведущий аналитик Forex Optimum Иван Капустянский. По его словам, ещё перед первым собеседованием нужно провести анализ компании, которая предлагает вакансию. Узнать, сколько лет она присутствует на рынке, насколько она крупная и финансово устойчивая. Желательно прочитать отзывы соискателей и сотрудников. Если в организации вся работа построена на системном обмане сотрудников, то обычно сведения об этом попадают в Интернет.
— Чтобы работнику обезопасить себя от возможных неожиданностей, надо, чтобы условия работы были чётко прописаны на уровне договоров и соглашений, что встречается далеко не везде, — отмечает руководитель аналитического департамента Международного финансового центра Роман Блинов. — Желательно, чтобы такие документы были подписаны собственноручно работодателем. В противном случае доказать свою правоту будет крайне трудно где угодно, даже в суде.
Правила премирования должны быть прописаны во внутренних документах компании. В основном это положение о премировании или оплате труда. Как поясняет специалист аналитического отдела компании “ФинИст” Екатерина Семенкова, в этом документе должна быть строка о том, что премия — это обязательная надбавка к зарплате. Если такая фраза есть, то в случае проблем с выплатами работник может обратиться в суд. Если её нет, то суд может посчитать действия работодателя правомерными.
Как вернуть недоплаченные деньги
— Если зарплата не выплачена совсем или выплачена не полностью, можно написать обращение в Государственную инспекцию труда (“Роструд”), — говорит старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Пётр Гусятников. — Для большей ��бедительности стоит продублировать жалобу в прокуратуру. Тогда гораздо больше шансов, что “Роструд” займётся выяснением ситуации “по существу”, а не пришлёт отписку. Но надо понимать, что жалоба должна иметь под собой реальные основания, а факт невыплаты зарплаты должен подтверждаться документами. Устные показания свидетелей здесь не помогут.
По словам адвоката, если у работника серая зарплата и не выплачивается её чёрная часть, то у “Роструда” не будет законных оснований предпринимать какие-либо действия. Впрочем, даже если трудовая инспекция и привлечёт к ответственности работодателя, это ещё не значит, что сотрудники сразу же получат свои деньги. По словам Петра Гусятникова, для этого придётся обращаться в суд. При этом помимо выплаты причитающейся суммы можно требовать проценты за пользование денежными средствами в размере 1/150 части ключевой ставки ЦБ РФ в день.
Куда обращаться, если не выплачивают зарплату
Первое действие работника, который устроен официально, если не платят зарплату вовремя – направить письмо с претензией работодателю. Оно обязательно должно быть заказным с уведомлением о получении адресатом. Директор предприятия должен дать вам официальный ответ на претензию.
Если компания не ответила или в ответном письме организация отказала в выплате зарплаты – следующим шагом будет обращение в Роструд. Вам необходимо оформить заявление, посетив отделение трудовой инспекции или направив электронное письмо на официальную почту госоргана. В заявлении нужно подробно указать все факты нарушения прав работника. После этого Роструд проведет проверку предприятия и обяжет выплатить заработную плату.
В случае когда работодатель не выплачивает зарплату, следует обращаться с жалобой в прокуратуру. Вам необходимо прийти в ближайшее отделение и оформить заявление в произвольной форме у дежурного сотрудника. Рекомендуется обращаться в правоохранительные органы, если заработная плата не выплачивается уже около двух месяцев, а жалобы руководству и в трудовую инспекцию результата не дали.
Также, если задерживают зарплату, можно обратиться в суд. Делать это нужно, если жалобы в вышеперечисленные государственные органы не помогли. Все предыдущие обращения будут служить доказательством, что работодатель не исполняет свои обязанности и нарушает права работника. Подавать иск нужно в районный суд по месту расположения головного офиса предприятия.
Мошенники под видом работодателей
Многих интересует вопрос, какие действия следует предпринимать, если обманул работодатель. Ситуации такого рода затрагивают две законодательные сферы: гражданскую и уголовную.
Именно по этой причине прежде чем отвечать на вопрос, следует установить – действительно ли работодатель является виновником проблемы, и в чем выражается обман.
Внимание! Благодаря систематизации практики судов и правоохранительных структур мошенничество работодателей разделили на отдельные группы:
- мошенничество прямое – если отдельные злоумышленники «играют роль» работодателей. Таких лиц можно узнать по определенным признакам: они могу проводить сбор средств на дорогу до обещанного места трудоустройства, под предлогом оформления документации и т. д. Действительность же становится неприятным событием для доверчивых людей, просто желающих найти работу с достойным заработком, – никто не будет предпринимать никаких мер. Такие сборы денег мошенниками проводятся с единой целью – набрать достаточную сумму и скрыться с ней. А про трудоустройство можно забыть;
- после принятия гражданина на работу с него начинают каждый месяц удерживать определенные суммы с целью погасить «расходы на трудоустройство» такого сотрудника. Обосновываются подобные затраты указанными выше причинами и не только. Часто руководство серьезно преувеличивает подобные затраты, если попросту не выдумывает их, требуя деньги со своих же сотрудников;
- часто работодатели прибегают к мошенничеству в процессе увольнения работников. Таким образом, ряд организаций посредством расторжения трудовых правоотношений пытается снизить финансовые потери. Они идут на различные ухищрения: не выплачивают всю сумму причитающейся работнику зарплаты, отказываются компенсировать ему оставшийся к моменту увольнения отпуск. Бывали и случаи, когда «внезапно» всплывала какая-нибудь провинность сотрудника, из-за которой ему назначали штраф, и все это, как ни странно, накануне увольнения. Подобное обстоятельство использовалось для уменьшения суммы, которая выплачивалась сотруднику в момент его расчета с работы.
Что делать, если сокращают зарплату
«Белую» зарплату, официальную, работодатель не может просто взять и уменьшить. Вам должны платить ту сумму, которая прописана в трудовом договоре. Изменять его без вашего ведома и без изменений прописанных в нем условий труда работодатель не может.
Если от вас требуют подписать договор с другим размером заработной платы (меньше, чем раньше) – сначала поговорите с руководством (если зарплата в договоре стала больше, то можно и подписать).
Если меняется зарплата, то должны меняться и условия работы. Работодатель может менять условия договора, если прежние условия труда не могут быть сохранены. Например, когда меняется управление, вводятся новые регламенты, оборудование, новый режим работы в компании, новые формы оплаты труда. В этом случае работодатель обязан уведомить сотрудников об изменении зарплаты не менее чем за 2 месяца в письменном виде (ст. 74 ТК РФ). Соглашаться на это не обязательно – можно отказаться менять трудовой договор и просто расторгнуть его.
Два раза на одни грабли
Мошенники выудили у Татьяны персональные данные и обчистили карту, на которой лежало 4000 рублей. Расстроенная девушка поделилась своей историей в соцсетях и через несколько дней получила по электронной почте письмо от некоего Центра финансовой защиты, который якобы возвращает деньги обманутым людям. Чтобы узнать, какая компенсация ей полагается, Татьяна перешла по ссылке на сайт центра и указала данные своей карты. Оказалось, что ей причитается целых 50 тысяч! Вскоре с Татьяной связался в чате «юрист» Сергей, которому она сообщила свои ФИО и номер телефона. Затем доверчиво заплатила по интернету 500 рублей за «услуги юриста», перейдя по направленной ей ссылке. И… с карты опять списали все деньги!
К сожалению, случай с Татьяной, два раза наступившей на одни грабли, далеко не единичный. Какие предложения спасти деньги, поступающие от «юристов», должны насторожить?
Если задерживают зарплату — куда обращаться
В каждом городе России, в том числе и благополучной Москве, существуют многомесячные долги по зарплате. В связи с этим, среди работающего населения вопрос куда обратиться, если работодатель не выплачивает зарплату — один из наиболее важных.
В первую очередь, нужно поговорить с собственным работодателем. Представитель организации должен внести определенную ясность в этот вопрос, определить будущее для работника. Необходимо добиться, как минимум, обещаний выплаты в определенный период, на который можно ориентироваться. Если работодатель не выходит на связь, избегает общения или не выполняет данные накануне обещания — можно воспользоваться пунктом трудового кодекса и отказаться от выхода на работу после 15 дней просрочки. Работодатель не имеет основания увольнять сотрудников, не вышедших на работу, а нанимать новых невыгодно. Возможно, этот шаг повлияет на руководителей организации если они хотят схитрить или обмануть работников, вынудить их уволиться.
Но, если организация действительно терпит финансовое бедствие, невыход на работу ни к чему не приведет. Единственный выход — искать варианты, куда обращаться по поводу зарплаты. Впрочем, эти организации известны — инспекция по труду, прокуратура и суд.
Мошенники под видом работодателей
Многих интересует вопрос, какие действия следует предпринимать, если обманул работодатель. Ситуации такого рода затрагивают две законодательные сферы: гражданскую и уголовную.
Именно по этой причине прежде чем отвечать на вопрос, следует установить – действительно ли работодатель является виновником проблемы, и в чем выражается обман.
Внимание! Благодаря систематизации практики судов и правоохранительных структур мошенничество работодателей разделили на отдельные группы:
- мошенничество прямое – если отдельные злоумышленники «играют роль» работодателей. Таких лиц можно узнать по определенным признакам: они могу проводить сбор средств на дорогу до обещанного места трудоустройства, под предлогом оформления документации и т. д. Действительность же становится неприятным событием для доверчивых людей, просто желающих найти работу с достойным заработком, – никто не будет предпринимать никаких мер. Такие сборы денег мошенниками проводятся с единой целью – набрать достаточную сумму и скрыться с ней. А про трудоустройство можно забыть;
- после принятия гражданина на работу с него начинают каждый месяц удерживать определенные суммы с целью погасить «расходы на трудоустройство» такого сотрудника. Обосновываются подобные затраты указанными выше причинами и не только. Часто руководство серьезно преувеличивает подобные затраты, если попросту не выдумывает их, требуя деньги со своих же сотрудников;
- часто работодатели прибегают к мошенничеству в процессе увольнения работников. Таким образом, ряд организаций посредством расторжения трудовых правоотношений пытается снизить финансовые потери. Они идут на различные ухищрения: не выплачивают всю сумму причитающейся работнику зарплаты, отказываются компенсировать ему оставшийся к моменту увольнения отпуск. Бывали и случаи, когда «внезапно» всплывала какая-нибудь провинность сотрудника, из-за которой ему назначали штраф, и все это, как ни странно, накануне увольнения. Подобное обстоятельство использовалось для уменьшения суммы, которая выплачивалась сотруднику в момент его расчета с работы.
Каждый из указанных выше случаев – прямое нарушение закона, поэтому потерпевшие сотрудники должны принимать меры для защиты своих прав и не умалчивать о происходящем.
Как распознать работодателя-мошенника
Следует правильно оценивать ситуацию – некоторые работодатели действуют не из корыстных мотивов. Реальный умысел возникает на фоне определенных затруднительных обстоятельств деятельности организации, вызывающих убытки, сложность проведения финансовых операций и т. д.
Но есть ряд признаков, по которым можно распознать, что действия работодателя носят характер мошенничества:
- нечестные работодатели могут требовать при трудоустройстве выплатить определенную сумму на оформление документации, прохождение мед. обследования и прочее;
- работодатели намеренно принимают работников без оформления. Сотрудника, который работает «скрыто», всегда проще уволить (нет необходимости оформлять документы), кроме того, и схемы обмана реализовать гораздо легче (невыплата обещанной зарплаты, существенная недоплата и прочее);
- работодатель предлагает работнику получать часть зарплаты отдельно «в конверте». По официальным же документам оплата значится как минимальная.
Последние две ситуации ставят работника в зависимость от работодателя – если последнему что-то не понравится (не обязательно по работе), он может моментально прекратить сотрудничество (в т. ч. без выплаты реального заработка).
Совсем странные аргументы нужно слушать внимательно
Однажды я пришёл на собеседование на должность курьера. Нужно было возить по городу корреспонденцию и мелкие товары. Собеседование проходило в полуподвальном помещении торгового центра, что не вызывало особого доверия.
В вакансии на одном из сайтов говорилось, что в месяц за это мне будут платить 40 тысяч. Это был своеобразный и сложный период, так что я был готов на любую работу, а 40-тысячная зарплата казалась мне вовсе гигантской.
На собеседовании была очередь — передо мной стояли 3 мужика с перегаром. Я дождался, пока все расскажут о своих талантах, и проследовал в кабинет потенциального работодателя. Там я услышал один из самых странных, совершенно бессмысленных пассажей о работе. «Вообще, у нас зарплаты от 50 тысяч, в объявлении мы специально её снизили, чтобы к нам не приходил кто попало». Гениально! Человек взял все законы рынка и просто перевернул их с ног на голову. Чтобы не пришёл «кто попало», а пришли мужики с перегаром, зарплату в объявлении нужно уменьшить — это урок для тех, кто хочет вести бизнес.
Не оформлены на работе: причины и последствия
Существует одно заблуждение как среди работников, так и среди работодателей о том, что неофициальное трудоустройство позволяет легко нарушать законодательство. Помните, что руководитель все равно несет ответственность за своих сотрудников, а работники также обязаны подавать декларации о доходах и платить налоги с заработной платы, пусть и неофициальной.
Согласно статье 61 Трудового кодекса РФ трудовое соглашение считается заключенным в случае, если сотрудник начал исполнять свои трудовые обязанности, не имея официального договора о трудоустройстве.
За отсутствие договора найма на работу законодательством предусмотрен штраф для работодателя, а также обязательства по выплате налогов за выданную «в конверте» зарплату. Но больше всего последствий будет для сотрудника, который работал неофициально. Каких именно?
Предложения по работе
Существует целый ряд схем, при которых работодатели, которые являются чуть ли не мошенниками (а в некоторых случаях именно таковыми и являются), обманом завлекают работников, а потом у этих работников появляется куча проблем.
В одной из схем мошенники просто приглашают «соискателей». Дело в том, что люди всегда ищут работу, и по сути в этой сфере эти люди являются их целевой аудиторией, которую нужно завлечь. Кроме того, такие люди имеют уже мотивацию, так как людям нужны деньги, и у них уже банально может не оставаться средств для простого выживания, тем более, что они ищут эту работу уже не первую неделю. В связи с этим эти люди уже находятся в состоянии близком к депрессии, и тогда люди готовы зацепиться уже чуть ли не за любой вариант. Именно этим и пользуются подобные «работодатели», которые довольно легко внушают свою информацию, а работник просто уже не обращает внимания на какие-то противоречия, желая просто получить свои деньги.
Существует множество вариантов, когда люди предлагает вроде работу, а вроде какую-то непонятную схему, незаконность которой можно вообще не определить.
Не раз вы, наверное, видели, как в российских сериалах ко многим людям приходят «продавцы» с великим желанием продать «чудо-пылесос». Подобная деятельность называется сетевым маркетингом, либо пирамидой, вот только предложение покупки — это лишь видимая часть айсберга, под которой очень вскрывается целая схема.
Итак, это работает следующим образом: человека приглашают пройти обучающий курс, либо просто на собеседование, где обговариваются различные условия. По сути нанимать вас никто особо то и не хочет и вакансии такой-то и нет, но тем не менее человек, скорее всего, именно так будет и думать. Итак, проводится обучение (довольно недолгое, может несколько дней, максимум пару недель), где жертвам, попавшимся на крючок неплохо так «промывают мозги». Там говорят, что работать на кого-то – это плохо, лучше заниматься чем-то своим, зарабатывать большие деньги – в целом идея, конечно же, имеет право на существование, но кроме этого обратите внимание, что наемный работник в одной сфере может получать несколько миллионов рублей в месяц, а «великий бизнесмен» может каждый месяц уходить в минус.
В последний день объявляется самое интересное, что оказывается нужно приобрести всю продукцию данной Компании (часто это довольное немалые средства), продукций может быть любой от косметики, до бытовой техники. На момент прочтения этой статьи — это может показаться смешным, но люди, которым промывали мозги несколько дней, учитывая, что они и так находятся сейчас в шатком финансовом состоянии, а теперь им предлагают зарабатывать большие деньги, действительно могут поверить этой афере.
Если вы платите за данную продукцию, то по уверению вашего «учителя» теперь вы должны искать других клиентов, распространять продукции и т. п. Всеми способами теперь нужно как-то привлечь других людей к вам на обучение. То есть по сути вы теперь тоже будут заниматься тем, чтобы обмануть других людей, вот только деньги за это можете не получить, да и вообще это довольно сомнительная деятельность.
Бывает и так, что вас хотят устроить на работу, вот только ни на ту, что обещали. В отличие от сетевиков, мошенники, работающие в этом направлении, действительно хотят вас нанять, только это будет совсем не та работа, которую вам обещали. Какая бы, вакансия не была указана в объявлении, вас попытаются сделать промоутером или коммивояжером (бродячим торговцем).
Работа промоутера будет заключаться в очень навязчивой раздаче листовок. Как правило, это черно-белые бумажки с предложением межкомнатных и входных дверей, а также установки пластиковых окон, но могут быть и любые другие товары, и услуги.
Например: вы прошли собеседование на вакансию продавца-консультанта и вам расписали радужные перспективы, а потом «работодатель» сообщает, что магазин будет открыт буквально через месяц, а пока там идет ремонт и завоз товара, всем сотрудникам предписано участвовать в промоакции и каждый день раздавать на улицах листовки (или ходить по квартирам, предлагая товар). Если вам хватит упорства и наивности проработать до «открытия магазина», то выяснится, что это не магазин, а склад в подвале и вообще, зачем нужна торговая площадь, когда на улице полно клиентов. Берите каталог (товар), выходите на свежий воздух и стройте своё светлое будущее.
Кроме того, бывают случаи, когда, чтобы устроиться на работу, нужно зачем-то заплатить деньги работодателю. Мошенники этого типа, под видом работодателя, вымогают у соискателей деньги и, получив нужную сумму, перестают выходить на связь. Вот несколько распространённых приёмов.
На собеседовании вам сообщают, что для устройства на работу нужно пройти платное тестирование или обучение. Могут сказать, что обучение бесплатное, но проходит где-то в другом месте (другой город, заграница) и вам нужно лишь оплатить дорогу.
Часто деньги вымогают под предлогом оформления зарплатных карт, открытия зарплатного счета, оформления виз, медкнижек, изготовления пропуска или покупку формы. Также мошенники могут предложить вам оставить деньги или документы в залог, чего-либо, например, обучающих материалов.
Когда можно НЕ идти в военкомат, если получил повестку
Согласно пункту 2 статьи 7 Федерального закона от 28 марта 1998 года № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе» гражданин вправе не являться по повестке при наличии уважительных причин, которые должны быть документально подтверждены.
К ним относятся:
- Заболевание или увечье гражданина, связанные с утратой трудоспособности;
- Тяжелое состояние здоровья отца, матери, жены, мужа, сына, дочери, родного брата, родной сестры, дедушки, бабушки или усыновителя гражданина либо участие в похоронах указанных лиц;
- Препятствие, возникшее в результате действия непреодолимой силы, или иное обстоятельство, не зависящее от воли гражданина;
- Иные причины, признанные уважительными.