Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Коммерческое предложение». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Прежде чем писать коммерческое предложение на услуги грузоперевозок, рекомендуется честно ответить себе на ряд вопросов. Во-первых, необходимо определить профиль вашего потенциального клиента. Кто это: физическое, юридическое лицо, уровень его дохода и т.п. Во-вторых, важно понимать, по каким критериям потенциальный клиент выбирает поставщика. От этого будет зависеть формат подачи информации. Так, коммерческое предложение на оказание грузоперевозок, например, для женщин 25 – 45 лет (квартирные переезды и т.п.) должно содержать описание пакета услуг, дополнительных опций, конкурентную цену. Формулировки типа «конкурентоспособные ставки», «полный комплекс услуг» вряд ли сработают, поскольку хозяйке дома, матери семейства могут быть непонятны. А конкретика «услуга – стоимость» воспринимается соответствующим образом.
Не забудьте про основные требования к КП
Любое коммерческое предложение, включая и КП на оказание услуг – это прежде всего «продающий» текст, поэтому должно содержать все элементы, требующиеся для такого типа изложения информации:
- захватывающий внимание заголовок;
- оффер – кратко и емко изложенная суть предложения («сделаете то-то – получите вот это»);
- обоснование выгод для потенциального клиента;
- призыв к действию и информация о контактах;
- использование элементов графического дизайна: подзаголовков, списков, различных шрифтов, возможно, иллюстраций.
Как и в других КП, при предложении оказания услуг следует избегать:
- подробного описания вашей компании с реквизитами, особенно в начале КП;
- неинформативных заголовков, самым неэффективным будет словосочетание «коммерческое предложение»;
- сложных, запутанных формулировок в изложении оффера;
- эпитеты, не несущие смысловой нагрузки и не доказанные фактами, типа «высококвалифицированные специалисты», «высокий уровень мастерства», «успешная реализация»;
- фразы, удлиняющие текст, которые легко могут быть из него убраны без изменения смысла, например, «Мы будем очень рады сотрудничать с вами», «С удовольствием придем к вам на помощь» и т.п.: с вашим предложением будут знакомится – деловые и занятые люди, которым ни к чему тратить драгоценное время на «воду» в коммерческих текстах.
Виды коммерческих предложений
Холодные. Такое коммерческое предложение отправляют холодной целевой аудитории — той, с которой еще не взаимодействовали. Чаще всего используют единый шаблон для всех получателей. КП можно персонализировать, но если в базе много адресов, на это уйдет много времени. Главная цель холодного коммерческого предложения — заинтересовать получателя и получить обратную связь.
Теплые. Его отправляют теплой аудитории — тем, с кем было минимум одно касание: например, людям, которые оставили заявку на обратную связь на сайте. Чаще всего такие КП тоже шаблонные, но часть информации может быть персонализированной. Например, если потенциальный клиент заполнил на сайте какую-то форму, в компред можно автоматически подставлять данные из нее. Главная цель послания — добиться общения, провести потенциального клиента дальше по воронке продаж.
Горячие. Его отправляют горячей аудитории — тем, с кем уже обговаривали условия сотрудничества: например, в переписке или на личной встрече. Коммерческое предложение подробно расписывает, повторяет и закрепляет условия сотрудничества, обговоренные ранее. Горячий компред обязательно персонализируют. Его цель — подробно описать условия сотрудничества и заключить сделку.
Виды коммерческих предложений
Можно выделить три вида КП: горячие, теплые и холодные. Каждый из них имеет особенности:
- Горячие отправляют корпоративным клиентам или по предварительной договоренности, то есть в тех случаях, когда контакт с представителем компании уже состоялся и его заинтересовало ваше предложение. Обычно в них подробно описаны все условия сделки и есть персонализация.
- Теплые — это предложения для уже действующих клиентов с лояльным отношением или положительным опытом взаимодействия с вашим бизнесом. В этом случае вы продвигаете клиента дальше по воронке продаж.
- Холодные отправляют по «мертвым» или, наоборот, недавно собранным клиентским базам. Цель предложения — заинтересовать или завязать диалог. Такие КП обычно короткие. Их не нужно персонализировать, достаточно подготовить один образец для всех получателей.
Основные компоненты текста коммерческихх предложений
Коммерческое предложение по грузоперевозкам должно включать в себя следующие элементы:
- Заголовок, который призван не только сообщить о фирме-перевозчике, но и вкратце ознакомить со спецификой ее деятельности. Желательно, чтобы размер заголовка не превышал одной печатной строки, а текст был написан одним шрифтом.
- Непосредственно текст документа. Должен быть максимально сжат и интересен потребителю транспортных услуг, приветствуется повествование в разговорном стиле с использованием коротких и средних предложений.
- Реклама в виде призывов, или лозунгов. Эту часть, как правило, выделяют на фоне общего текста: возможны различные варианты, кроме подчеркивания, которое затрудняет визуальное восприятие. Над созданием рекламных слоганов обычно работают специалисты, делающие упор на эмоциональный посыл текста, построение которого не всегда подчиняется требованиям логики.
Автомобильные Грузоперевозки
| Грузоперевозки попутной машиной | Перевозка негабаритных грузов | Перевозка сборных грузов |
| Перевозка грузов рефрижераторами | Грузоперевозка отдельной машиной | Контейнерные перевозки |
| Перевозка малогабаритных грузов | Перевозка ценных грузов | Перевозка хрупких грузов |
| Дешевые грузоперевозки | Мультимодальные перевозки грузов | Коммерческие перевозки грузов |
| Перевозка грузов с температурным режимом | Междугородние грузоперевозки | Перевозка пиротехники |
| Перевозка ёлок и новогодних игрушек | Перевозка бытовок | Мультирежимные перевозки |
| Перевозка автозапчастей | Перевозка опасных грузов | Перевозка колес и шин |
| Перевозка бытовой химии | Быстрые грузоперевозки | Доставка игрушек |
Требования к коммерческому предложению в сфере грузовых перевозок
- Текст и оформление должны быть понятными всем, кому они будут направлены. И позаботьтесь о том, чтобы он содержал только ту информацию, которая будет полезна потенциальному заказчику.
- Обязательно должно присутствовать указание цифр, расценок предоставляемых услуг и наличие положительной стороны работы с вами. Это нужно чтобы будущий клиент оценил все качества услуг предоставляемых вашей фирмой.
- Персонализация не главное требование к этому документу. Лучше если вы его оформите как письмо-обращение к заказчику от лица, управляющего компанией. Это даёт гарантию, что письмо будет прочитано и принято к сведению.
- Лучше если вы подготовите уникальное коммерческое предложение для каждого адресата. Суть здесь заключается в том, что перед составлением нужно учесть специфику работы каждого клиента и его финансовые возможности. И в тексте должна содержаться полная информация о перечне услуг предоставляемых вашей компанией и наличием спецтехники.
- Текст должен простым и лёгким для прочтения. Не наполняйте его большим количеством профессиональных терминов и фраз, которые засоряют документ и ваш клиент, возможно, бросит его прочтение на половине.
Разбираем скрипты по частям
Скрипты продаж существуют не первый десяток лет, и если вы не хотите использовать метод тыка, то можно вооружиться наиболее эффективным, годами отшлифованным алгоритмом. Пусть ваш скрипт и не получит Оскар, но зато клиентов привлечет.
Начнем с b2c-продаж, то есть с обзвона частных лиц. Скрипты продаж для менеджеров по продажам будут строиться по следующему сценарию:
| Этап | Описание |
| Приветствие | Вводная фраза. |
| Менеджер называет своё имя и компанию, а затем уточняет, удобно ли собеседнику разговаривать. | |
| Выявление проблем | Менеджер заводит речь о проблемах, которые может решить предлагаемый им продукт/услуга, пытаясь вывести клиента на признание наличия этих проблем. |
| Цель звонка | Менеджер предлагает клиенту свой продукт или услугу. |
| Ответ на возражение | Если на предыдущем этапе клиент отказался, то нужно выявить причину отказа и попробовать переубедить собеседника. |
| Прощание | Менеджер обговаривает следующий шаг взаимодействия с клиентом: новый звонок, встречу и так далее. Если же переговоры прошли неудачно, просто прощается с собеседником, поблагодарив за уделенное время. |
Структура скрипта для b2b-сектора , когда идёт прозвон организаций, почти такая же. Отличие в том, что прежде чем приступить к беседе, необходимо «выйти» на лицо, принимающее решение. Трубку, скорее всего, возьмёт секретарь, и его нужно обойти, доказав, что сотрудничество более выгодно для клиента, чем для вас. И только когда вас соединят с руководителем подразделения или главным боссом, нужно начинать работать по вышеуказанному скрипту.
Некоторые компании обходят секретаря обманом – притворяются, что звонят по поводу трудоустройства – и лишь после связи с нужным лицом раскрывают карты. Поступать подобным образом или нет – решать вам, но мы рекомендуем поддерживать репутацию компании в максимально «чистом» виде. Она вам ещё пригодится.
Кстати, по статистике компании b2b-исследований Sirius Decisions , средний менеджер бросает попытки связаться с ответственным лицом уже на второй попытке. При этом для успешной генерации лида в b2b-сфере может потребоваться от 7 до 13 контактов. Будьте настойчивы!
Образец коммерческое предложение транспортной компании образец
Коммерческое предложение по грузоперевозкам (образцы). Письмо 1. Транспортная компания «Без границ» предлагает ознакомиться с перечнем наших услуг: доставка груза и посылок от «двери до двери»;. отправка контейнеров весом от 3-х до 40-ка тонн по всем регионам России;; слежение за .
Образцы коммерческого предложения транспортных компаний 2 окт 2022 . сетевая заявка на забор груза. Для проверки статуса нескольких грузов одновременно нажмите «Несколько грузов» и, нажмите «Проверить» Отслеживание посылки образцы коммерческого предложения транспортных компаний по номеру транспортной накладной. После добавления . Коммерческое предложение: шаблоны, образцы и примеры 2 мар 2022 . Коммерческое предложение: образцы и примеры. 16 убийц и усилителей, которые нужно знать каждому. Вот какие положения обязательно должны быть предусмотрены в форме коммерческого предложения: Шапка с данными ИНН/КПП, логотипом и контактами компании (телефонный . Как правильно составить коммерческое предложение на Как правильно составить коммерческое предложение на оказание услуг или поставку товара? (образец, пример). Администратор, 22.02.2022 . форме поможете мне связать разные направления деятельности нашей компании в одно целое: 1) Деятельность автомобильного грузового транспорта.
Коммерческое предложение на оказание услуг: Образец и рекомендации по составлению
- Возможность удешевления строительства без снижения качества. Например, за счет использования материалов собственного производства или новейших технологий.
- Сокращение сроков постройки по сравнению с конкурентами.
- Репутация компании. Желательно подтвержденная компетентными источниками.
- Логотип и наименование компании. В идеале используется фирменный бланк.
- Контакты. Указав сразу несколько их видов: телефон, электронная почта, различные мессенджеры, — можно существенно расширить круг заинтересовавшиеся.
- Заголовок. Обычно он выделяется из всего текста большим размером шрифта или жирным начертанием.
- Описание задач клиента, которые он может решить при помощи компании. Например, услуг подряда, или грузоперевозок для доставки своих товаров.
- Суть предложения. При этом лучше избежать сложных подробностей. Их, при необходимости, можно разместить в приложениях.
- Сведения о компании. А именно те, которые свидетельствуют о надежности и добросовестности (детально контрагента можно проверить по ИНН на сайте налоговой).
- Побуждение к действию. В данном случае – к обращению в компанию для заключения сделки.
- Информация о контактном лице, дата и срок действия предложения.
Коммерческое предложение по транспортным услугам образец
- Десятилетний опыт работы позволяет нам организовывать грузоперевозки с выбором самого оптимального маршрута и типа транспорта.
- Мы сотрудничаем только с надежными компаниями. Во время прохождения маршрута ответственность экспедитора страхуется более чем на 300 000 рублей.
- Срыв срока доставки груза возможен только из-за катастрофических погодных условий. И даже в этом случае мы стараемся осуществить поставленную перед нами задачу в срок.
- транспортные средства в отличном техническом состоянии под управлением опытных водителей, что гарантирует исполнение графика перевозок согласно заявке
- оперативную обработку заявки – максимум 30 минут
- бесплатные консалтинговые услуги по любым вопросам об организации автоперевозок
- умеренные тарифы, предполагающие гибкую систему скидок постоянным Клиентам
- возможность в срок и в полной сохранности доставить груз автотранспортом, как в городском, региональном, так и межрегиональном сообщениях
Коммерческое предложение по грузоперевозкам: оформляем правильно
Перед тем, как приступить к написанию такого предложения, необходимо сформировать клиентскую базу в перспективе. Такой документ еще может быть направлен уже существующим клиентам в том случае, когда фирма-грузоперевозчик дополняет перечень предоставляемых услуг.
- Заголовок, который призван не только сообщить о фирме-перевозчике, но и вкратце ознакомить со спецификой ее деятельности. Желательно, чтобы размер заголовка не превышал одной печатной строки, а текст был написан одним шрифтом.
- Непосредственно текст документа. Должен быть максимально сжат и интересен потребителю транспортных услуг, приветствуется повествование в разговорном стиле с использованием коротких и средних предложений.
- Реклама в виде призывов, или лозунгов. Эту часть, как правило, выделяют на фоне общего текста: возможны различные варианты, кроме подчеркивания, которое затрудняет визуальное восприятие. Над созданием рекламных слоганов обычно работают специалисты, делающие упор на эмоциональный посыл текста, построение которого не всегда подчиняется требованиям логики.
Коммерческое предложение по грузоперевозкам
Предлагаем широкий спектр услуг по организации перевозок морем негабаритных, опасных грузов, контейнерных перевозок и транспортно-экспедиторского обслуживания грузов в экспортном и импортном сообщении. Предлагаем услуги по организации доставки груза из Китая, Японии, Кореи и др. стран в любой регион России через п. Находка, п. Восточный и п. Владивосток. Имеем свой штат декларантов, оформляем грузы по транзитным декларациям.
Наши специалисты:
— понимают трепетное отношение владельцев к своему имуществу;
— уверены, что каждый заказ уникален;
— работают круглосуточно 7 дней в неделю;
— прошли профессиональную подготовку и жесткий отбор;
— обладают узкой специализацией («мебельщики», «упаковщики», «такелажники», «грузчики», «водители»);
— работают на постоянной основе;
— четко соблюдают сроки выполнения заказов;
— одеты в униформу (спецодежду с логотипом компании).
Коммерческое предложение по грузоперевозкам образцы
Не нужно пытаться сразу во время звонка продать услуги перевозок. Переложите свои юридические вопросы на плечи ооо леголас и забудьте о них навсегда. Основной задачей для создания кп является грамотно описать заказчику перечень услуг и почему приведенные примеры лучше, чем у конкурентов. Автомобильные перевозки экспортных и импортных грузов осуществляются как с помощью собственной базы автомобильного транспорта (тентованные автомобили volvo, man — 20 тонн), так и с привлечением надежной сети региональных перевозчиков.
Штат специалистов всех профили, имеющих специальное образование и прошедших обучение и сертификацию в международной школе строителя в г. Именно поэтому в основу работы с заказчиком мы берем заранее оговоренную и просчитанную стоимость автоперевозок. Деятельность компании направлена на предоставление клиентам всего спектра мувинговых услуг в г.
Коммерческое предложение по грузоперевозкам образцы
большая часть закончило практически сходу же, осознав, что это им не по зубам. неотклонимым требованием выступает указание определенных цифр (включая цены) и положительных моментов совместной работы компании-грузоперевозчика и ее клиентов. часто коммерческое предложение делается по сети веб и.Челябинску и челябинской области (351), перевозка грузов от 1.Челябинску и челябинской области (351), перевозка грузов от 1 кг.Ниже размещен типовой бланк и эталон заявки на перевозку груза, вариант которого можно скачать безвозмездно.Также мы доставляем посылки по москве конкретно к месту нахождения получателя. Эффект от рассылки кп в этом случае будет ниже, но если сделать подготовительный звонок, шансы на его чтение растут. побеседуйте с теми, кто уже воспользовался услугой (при этом непринципиально, у кого) — что их не устроило, что было не так, а как (по воззрению!) нужно было бы.
Компания велес занимается поставкой новых автомобилей в автосалоны стран снг. Оборудованные мебельные фургоны, профессиональные грузчики, осуществляем услуги сборки-разборки мебели, упаковка, предоставляем упаковочный материал. Как написать предложение, перед которым невозможно устоять, рассказывает евгения абрамсон, консультант по управлению, тренер компании комплексные технологии управления.
Как составить коммерческое предложение на оказание транспортных услуг
- доставка любых почтовых отправлений (писем, бандеролей, посылок) без посредников — вам достаточно лишь упаковать предмет и указать адрес назначения;
- контейнерные перевозки от 1 до 50 тонн по России и за её пределы — таможенное оформление и другие формальности мы берём на себя;
- отслеживание груза от точки отправления до места назначения с использованием современных трекеров повышенной точности;
- по желанию клиента — экспедирование в точках погрузки и разгрузки товара за счёт транспортной компании;
- вы можете оплатить транспортные услуги заранее, по факту или в рассрочку — мы рассмотрим любой подходящий вариант и внесём условия оплаты в договор;
- в нашей команде работают только профессионалы — можете не опасаться за сохранность и скорость доставки отправления.